[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Serenity : déclenchement sans raison fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 04 Jun 2017 18:35:05 GMT Sun, 04 Jun 2017 18:35:05 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien</p><p>vous ne serez jamais mieux protégé que par une véritable alarme (Protexiom/Protexial). Ce n&#39;est pas la vocation première de Tahoma !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jun 2017 18:35:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3094570 https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3094570 3094570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1366379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait plusieurs fois que j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; lorsque je suis en mode TOTAL sans aucun détail (ni dans l&#39;interface Sécurité, ni dans la supervision ou tableau de bord).<br />De plus si je regarde l&#39;état de tous les DO, ils sont bien Fermés depuis plusieurs heures. <br />De même avec le DM qui n&#39;a pas détecté de mouvement depuis plusieurs heures.<br />Comment puis je savoir d&#39;où ca provient ?</p><p>A savoir, qu&#39;il y a quelques mois, j&#39;avais des déclenchements intempestifs, mais j&#39;avais dans les détails le nom du DO ouvert. Il passait Ouvert, Fermé, Ouvert, Fermé, etc dans la même minute.... j&#39;avais du désactiver la fonction Détection de chocs de plusieurs DO, maintenant ils restent bien fermés. Dommage étant donné que la détection des chocs était pour moi le &quot;plus&quot; qui ma fait choisir cette solution plutôt qu&#39;une alarme... :(</p><p>Bref, aujourd&#39;hui, c&#39;est différent car j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; sans connaitre la raison.</p><p>A moins que depuis les dernières mises à jour la détection de Choc fait plus &quot;bagotter&quot; les DO comme avant... car j&#39;ai toujours quelques DO avec cette fonctionnalité.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurelien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Oui j&#39;ai 1 détecteur de mouvement. Mais celui-ci n&#39;avait pas détecté de présence lors du déclenchement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jun 2017 18:10:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3094544 https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3094544 3094544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9295140 theme-c/avatars/48.png 1366379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait plusieurs fois que j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; lorsque je suis en mode TOTAL sans aucun détail (ni dans l&#39;interface Sécurité, ni dans la supervision ou tableau de bord).<br />De plus si je regarde l&#39;état de tous les DO, ils sont bien Fermés depuis plusieurs heures. <br />De même avec le DM qui n&#39;a pas détecté de mouvement depuis plusieurs heures.<br />Comment puis je savoir d&#39;où ca provient ?</p><p>A savoir, qu&#39;il y a quelques mois, j&#39;avais des déclenchements intempestifs, mais j&#39;avais dans les détails le nom du DO ouvert. Il passait Ouvert, Fermé, Ouvert, Fermé, etc dans la même minute.... j&#39;avais du désactiver la fonction Détection de chocs de plusieurs DO, maintenant ils restent bien fermés. Dommage étant donné que la détection des chocs était pour moi le &quot;plus&quot; qui ma fait choisir cette solution plutôt qu&#39;une alarme... :(</p><p>Bref, aujourd&#39;hui, c&#39;est différent car j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; sans connaitre la raison.</p><p>A moins que depuis les dernières mises à jour la détection de Choc fait plus &quot;bagotter&quot; les DO comme avant... car j&#39;ai toujours quelques DO avec cette fonctionnalité.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>a part des DO, avez-vous d&#39;autres détecteurs ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2017 22:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3092570 https://forum.somfy.fr/questions/1366379-tahoma-serenity-declenchement-raison/answers/3092570 3092570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1366379 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait plusieurs fois que j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; lorsque je suis en mode TOTAL sans aucun détail (ni dans l&#39;interface Sécurité, ni dans la supervision ou tableau de bord).<br />De plus si je regarde l&#39;état de tous les DO, ils sont bien Fermés depuis plusieurs heures. <br />De même avec le DM qui n&#39;a pas détecté de mouvement depuis plusieurs heures.<br />Comment puis je savoir d&#39;où ca provient ?</p><p>A savoir, qu&#39;il y a quelques mois, j&#39;avais des déclenchements intempestifs, mais j&#39;avais dans les détails le nom du DO ouvert. Il passait Ouvert, Fermé, Ouvert, Fermé, etc dans la même minute.... j&#39;avais du désactiver la fonction Détection de chocs de plusieurs DO, maintenant ils restent bien fermés. Dommage étant donné que la détection des chocs était pour moi le &quot;plus&quot; qui ma fait choisir cette solution plutôt qu&#39;une alarme... :(</p><p>Bref, aujourd&#39;hui, c&#39;est différent car j&#39;ai une &quot;Alerte Intrusion&quot; sans connaitre la raison.</p><p>A moins que depuis les dernières mises à jour la détection de Choc fait plus &quot;bagotter&quot; les DO comme avant... car j&#39;ai toujours quelques DO avec cette fonctionnalité.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>