[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma activée mais pas de compte associé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jun 2017 14:18:03 GMT Thu, 29 Jun 2017 14:18:03 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurore,</p><p>Afin de vous renvoyer le mail d&#39;activation je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles. C&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail afin de poursuivre votre assistance en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 14:18:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3130776 https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3130776 3130776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1367050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;appli Tahoma à la quelle je me connecte pour la première fois m&#39;indique que ma Tahoma est déjà activée (par mon installateur - normal) mais me renvoie vers Somfy. J&#39;ai créé un compte sur Somfy Connect mais là encore je ne puis y accéder... je suis inviter à &quot;contacter SOMFY pour recevoir un nouvel email et valider&quot;. Quelle marche à suivre pour mettre ma Tahoma en route ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Nous venons à l&#39;instant de vous renvoyer l&#39;email d&#39;activation, vous avez 24h pour cliquer sur le lien de confirmation de cette activation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 11:12:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3096280 https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3096280 3096280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1367050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;appli Tahoma à la quelle je me connecte pour la première fois m&#39;indique que ma Tahoma est déjà activée (par mon installateur - normal) mais me renvoie vers Somfy. J&#39;ai créé un compte sur Somfy Connect mais là encore je ne puis y accéder... je suis inviter à &quot;contacter SOMFY pour recevoir un nouvel email et valider&quot;. Quelle marche à suivre pour mettre ma Tahoma en route ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1202 8844 2930</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jun 2017 15:15:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3093533 https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3093533 3093533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9583807 theme-c/avatars/48.png 1367050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;appli Tahoma à la quelle je me connecte pour la première fois m&#39;indique que ma Tahoma est déjà activée (par mon installateur - normal) mais me renvoie vers Somfy. J&#39;ai créé un compte sur Somfy Connect mais là encore je ne puis y accéder... je suis inviter à &quot;contacter SOMFY pour recevoir un nouvel email et valider&quot;. Quelle marche à suivre pour mettre ma Tahoma en route ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume</p><p>laissez ici le PIN de votre Tahoma. Un Yellow vous contactera semaine prochaine.<br />Bon WE !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jun 2017 15:07:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3093520 https://forum.somfy.fr/questions/1367050-tahoma-activee-compte-associe/answers/3093520 3093520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1367050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;appli Tahoma à la quelle je me connecte pour la première fois m&#39;indique que ma Tahoma est déjà activée (par mon installateur - normal) mais me renvoie vers Somfy. J&#39;ai créé un compte sur Somfy Connect mais là encore je ne puis y accéder... je suis inviter à &quot;contacter SOMFY pour recevoir un nouvel email et valider&quot;. Quelle marche à suivre pour mettre ma Tahoma en route ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>