[Forum Somfy] Suivi de la question: pile dectectieur de mouvements ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Jun 2017 11:17:22 GMT Tue, 06 Jun 2017 11:17:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Je vous confirme que votre détecteur de mouvement est bien défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 11:17:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3096293 https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3096293 3096293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1367106 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai acheté le PAC alarme Somfy il y a moins d&#39;un an et les piles des 2 détecteurs de mouvements sont déjà mortes et de plus elles ont coulé....(voir photo)<br />A quoi est du cette ce phénomène?<br />Depuis les détecteurs se déclenchent sans raison .<br />dois-je les renvoyer pour contrôle ?<br />Merci pour vos réponses <br />EG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra patienter vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour la marche à suivre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jun 2017 16:30:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3093648 https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3093648 3093648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1367106 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai acheté le PAC alarme Somfy il y a moins d&#39;un an et les piles des 2 détecteurs de mouvements sont déjà mortes et de plus elles ont coulé....(voir photo)<br />A quoi est du cette ce phénomène?<br />Depuis les détecteurs se déclenchent sans raison .<br />dois-je les renvoyer pour contrôle ?<br />Merci pour vos réponses <br />EG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Où avez-vous acheté ces détecteurs ?<br />Ils devraient être remplacés dans le cadre de leur garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jun 2017 16:28:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3093641 https://forum.somfy.fr/questions/1367106-pile-dectectieur-mouvements/answers/3093641 3093641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1367106 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai acheté le PAC alarme Somfy il y a moins d&#39;un an et les piles des 2 détecteurs de mouvements sont déjà mortes et de plus elles ont coulé....(voir photo)<br />A quoi est du cette ce phénomène?<br />Depuis les détecteurs se déclenchent sans raison .<br />dois-je les renvoyer pour contrôle ?<br />Merci pour vos réponses <br />EG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>