[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème association gestionnairé énergie TaHoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 11 Jun 2017 12:44:02 GMT Sun, 11 Jun 2017 12:44:02 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui vous pouvez contacter l&#39;assistance Somfy par téléphone, en semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jun 2017 12:44:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3102994 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3102994 3102994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est bien un effet Joule, personne n&#39;a d&#39;idée ? Pensez-vous qu&#39;il pourrait être utile de contacter le support Somfy par téléphone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 19:59:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3102606 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3102606 3102606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9585530 theme-c/avatars/48.png 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec 2 zones fil pilote : Effet Joule.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2017 07:46:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3100646 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3100646 3100646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin, </p><p>Avez-vous un gestionnaire effet joule ou pompe à chaleur?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2017 07:41:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3100638 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3100638 3100638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui mes autres équipements (volets roulants) sont bien dans TaHoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jun 2017 21:38:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3094679 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3094679 3094679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9585530 theme-c/avatars/48.png 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce que les équipements pilotés par la Nina sont également dans Tahoma (mis à part les zones FP) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jun 2017 17:05:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3094490 https://forum.somfy.fr/questions/1367612-probleme-association-gestionnaire-energie-tahoma/answers/3094490 3094490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1367612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à associer le gestionnaire d&#39;énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).</p><p>Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes. </p><p>Depuis l&#39;interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d&#39;équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s&#39;ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m&#39;indique &quot;Aucun nouvel équipement découvert&quot; et les 2 équipements disparaissent de la liste l&#39;un après l&#39;autre au bout de quelques secondes ...</p><p>Ce comportement est vraiment très étrange.</p><p>A noter que j&#39;ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>