[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible sur Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Jun 2017 12:21:53 GMT Wed, 14 Jun 2017 12:21:53 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude, </p><p>Pour modifier vos adresses emails rendez-vous sur votre compte somfy.fr.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2017 12:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3107941 https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3107941 3107941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1367972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement d&#39;adresse mail et mot de passe sur mon compte, je n&#39;arrive plus à accéder à la Tahoma. je débouche sur un message d&#39;erreur : requête URL rejetée support ID 4555148992307702793</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai effectivement pu me reconnecter sur Tahoma en remettant les anciens codes.<br />MAIS la question reste ouverte : comment changer la messagerie des comptes Somfy ET Tahoma y compris la diffusion des notifications d&#39;alarme?<br />Mon désir étant de créer un compte et une messagerie dédiée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 18:26:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3102533 https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3102533 3102533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9566315 theme-c/avatars/48.png 1367972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement d&#39;adresse mail et mot de passe sur mon compte, je n&#39;arrive plus à accéder à la Tahoma. je débouche sur un message d&#39;erreur : requête URL rejetée support ID 4555148992307702793</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude, </p><p>Il semble que vous ayez réussi à vous connecter à votre TaHoma hier, votre problème est-il résolu?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2017 07:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3100642 https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3100642 3100642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1367972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement d&#39;adresse mail et mot de passe sur mon compte, je n&#39;arrive plus à accéder à la Tahoma. je débouche sur un message d&#39;erreur : requête URL rejetée support ID 4555148992307702793</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai ce message lorsque je suis le lien d&#39;accès à mon compte Somfy depuis mon compte Tahomalink.<br />Depuis mon changement de mail et code, j&#39;accède à Somfy-connect avec les nouveaux codes mais plus à Tahomalink (message code erroné) SAUF sur mon Ipad qui a bien pris mon changement en compte y compris sur tahomalink.<br />MAIS quand je consulte mon compte tahomalink par Ipad, le changement de mail de diffusion des notifications et alertses n&#39;a pas été opéré, ce qui était l&#39;objet de ma modification initiale (un compte de messagerie dédié pour Somfy Tahoma.</p><p>07 juin 10h11 RE bonjour, j&#39;ai procédé à un retour sur mon ancienne adresse mail et code et j&#39;ai à nouveau accès à tout depuis tous les postes (PC mobiles et Ipad)</p><p>Comment faire pour changer la messagerie des comptes Somfy ET Tahoma y compris la diffusion des notifications d&#39;alarme?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 08:03:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3095853 https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3095853 3095853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9566315 theme-c/avatars/48.png 1367972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement d&#39;adresse mail et mot de passe sur mon compte, je n&#39;arrive plus à accéder à la Tahoma. je débouche sur un message d&#39;erreur : requête URL rejetée support ID 4555148992307702793</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>a quel moment avez-vous ce message ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2017 10:34:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3095008 https://forum.somfy.fr/questions/1367972-connexion-impossible-tahoma/answers/3095008 3095008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1367972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement d&#39;adresse mail et mot de passe sur mon compte, je n&#39;arrive plus à accéder à la Tahoma. je débouche sur un message d&#39;erreur : requête URL rejetée support ID 4555148992307702793</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>