[Forum Somfy] Suivi de la question: Liaison application et link? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Jun 2017 16:02:17 GMT Tue, 06 Jun 2017 16:02:17 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Belmiro,</p><p>Votre Link a été désarmé par nos équipes.</p><p>Je vous invite à vous reconnecter sur l&#39;application Somfy Protect et tester le comportement de votre alarme. Il se peut que vous soyez obligé de redémarrer votre Link. Pour cela, suivez les procédures ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1279560-redemarrer-link-myfox" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/1279560-redemarrer-link-m...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 16:02:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096929 https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096929 3096929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1368237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis dimanche 4 juin au matin mon application reste bloqué en mode nuit. après avoir tout essayé suite aide du forum, je demande de l&#39;aide car toujours bloqué et donc pas d&#39;alarme actuellement.<br />le link clignote toujours (2s allumé et 2s éteint)<br />et sur le téléphone alarme mode nuit toujours actif alors qu&#39; en réalité elle ne fonctionne pas.<br />je ne peux pas re installer le link car alarme non arrêté <br />je ne vois pas comment résoudre ce problème<br />Pouvez vous m aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Belmiro P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Pour la demande d&#39;autorisation la réponse est OUI. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 15:02:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096781 https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096781 3096781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9587101 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b6f1f6a4d025ca7b/avatar_normal.png?3389a2e 1368237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis dimanche 4 juin au matin mon application reste bloqué en mode nuit. après avoir tout essayé suite aide du forum, je demande de l&#39;aide car toujours bloqué et donc pas d&#39;alarme actuellement.<br />le link clignote toujours (2s allumé et 2s éteint)<br />et sur le téléphone alarme mode nuit toujours actif alors qu&#39; en réalité elle ne fonctionne pas.<br />je ne peux pas re installer le link car alarme non arrêté <br />je ne vois pas comment résoudre ce problème<br />Pouvez vous m aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Belmiro,</p><p>Votre Link reste bloqué en mode nuit. Pouvez-vous nous autoriser à désactiver la protection de votre Link pour que vous puissiez récupérer l&#39;accès à votre installation ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2017 10:35:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096155 https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3096155 3096155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1368237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis dimanche 4 juin au matin mon application reste bloqué en mode nuit. après avoir tout essayé suite aide du forum, je demande de l&#39;aide car toujours bloqué et donc pas d&#39;alarme actuellement.<br />le link clignote toujours (2s allumé et 2s éteint)<br />et sur le téléphone alarme mode nuit toujours actif alors qu&#39; en réalité elle ne fonctionne pas.<br />je ne peux pas re installer le link car alarme non arrêté <br />je ne vois pas comment résoudre ce problème<br />Pouvez vous m aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steph44 .. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il semble qu&#39;il y a eu des perturbations au niveau des serveurs MyFox/Somfy ce week-end, peut-être est-ce lié.</p><p>Un mail a annoncé le rétablissement des services, est-ce que votre installation fonctionne de nouveau correctement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2017 18:46:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3095545 https://forum.somfy.fr/questions/1368237-liaison-application-link/answers/3095545 3095545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9092016 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b8fd76cbf81736e1/avatar_normal.png?3389a2e 1368237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis dimanche 4 juin au matin mon application reste bloqué en mode nuit. après avoir tout essayé suite aide du forum, je demande de l&#39;aide car toujours bloqué et donc pas d&#39;alarme actuellement.<br />le link clignote toujours (2s allumé et 2s éteint)<br />et sur le téléphone alarme mode nuit toujours actif alors qu&#39; en réalité elle ne fonctionne pas.<br />je ne peux pas re installer le link car alarme non arrêté <br />je ne vois pas comment résoudre ce problème<br />Pouvez vous m aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>