[Forum Somfy] Suivi de la question: Liaison Visiophone V400 et récepteur radio RTS

Réponse de Richard C.

Richard C. — Mon, 18 Sep 2017 05:54:47 GMT

Désolé, effectivement il faut pour commander un éclairage un récepteur dédié ref 2400583 par exemple.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 17 Sep 2017 20:50:50 GMT

"" Richy C. on peut commander un éclairage depuis le Visiophone 400 en associant le récepteur RTS universel.""
Ne soyez pas trop catégorique.
Il faut un "récepteur d'éclairage" comme je l'ai indiqué et pas "universel".

Réponse de Richard C.

Richard C. — Sun, 17 Sep 2017 19:44:46 GMT

Bonsoir,

Richy C. on peut commander un éclairage depuis le Visiophone 400 en associant le récepteur RTS universel. Il suffit de suivre la procédure décrite plus haut et ne pas oublier de confirmer en appuyant sur le bouton PROG derrière le Visophone.

Arnaud H. Il y a peut être un problème de distance entre les deux appareils lors de la programmation.
Sinon il faut bien suivre la procédure.

Réponse de Arnaud H.

Arnaud H. — Sun, 17 Sep 2017 16:32:05 GMT

Bonjour, j'ai le même problème. Ne parviens pas à faire la liaison entre le visiophone v400 et le récepteur somfy RTS de mon portail. Aucune des procédures décrites ne marche. Mon récepteur est pourtant fonctionnel puisqu'il enregistre de nouvelles télécommandes sans problème.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 19 Aug 2017 10:04:18 GMT

Bonjour,

""Par contre ils disent que l'on peut commander un éclairage je ne vois comment.""
Par l'intermédiaire d'un récepteur dédié "éclairage":

https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...

Réponse de Charles L.

Charles L. — Sat, 19 Aug 2017 07:20:49 GMT

Cela a fonctionné avec la réponse de Richard (bouton prog derrière le visiophone). Merci à tous de votre aide.

Réponse de Charles L.

Charles L. — Thu, 17 Aug 2017 19:00:36 GMT

Bonsoir

Thomas merci. Le visiophone était tout contre le récepteur pour faire cette manœuvre. Donc échec.

Par contre je n'avais pas fait l'appui sur le bouton prog à l'arrière du visiophone. Je vais essayer demain. Merci Richard.

Cordialement

Réponse de Richard C.

Richard C. — Thu, 17 Aug 2017 18:04:13 GMT

Bonsoir,
La procédure est bonne mais il ne faut pas oublier d'appuyer 1s sur le bouton PROG du visiophone qui se trouve à l'arrière de l'appareil juste au dessus de la pile. A ce moment la led du récepteur clignote puis s'éteint. Je viens d'essayer et cela marche.
Par contre ils disent que l'on peut commander un éclairage je ne vois comment. Peut être que mon contact sec n'est pas le bon, je vais approfondir la question.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 17 Aug 2017 12:09:06 GMT

Bonjour Charles,

Quelle distance sépare le moniteur intérieur du Récepteur RTS ? Avez-vous essayer en rapprochant le moniteur ?

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Wed, 16 Aug 2017 13:26:43 GMT

Bonjour

Je suis revenu de congés et recommencé toute la procédure ! Retrait d'abord de la pile du visiophone, 10', remise de la pile. Appui 3 s sur le bouton prog qui s'allume fixe. Canal1 libre, appui sur stop 2s. Le voyant prog reste fixe. Changement de canal => idem. Par contre j'ai programmé sans souci deux télécommandes somfy une à 2 boutons l'autre à 4. le voyant prog a clignoté. Ce n'est donc pas un problème au niveau du récepteur mais à priori au niveau du visiophone ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 30 Jun 2017 16:34:30 GMT

Charles,

C'est qu'il ne capte pas le signal émit par le visiophone, pouvez-vous essayer sur un autre canal et me dire si le problème est identique ?

Si oui, quelle distance sépare le visiophone du Récepteur ?

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Fri, 30 Jun 2017 16:29:05 GMT

Non il s'éteint tout seul. Environ 2' après l'appui.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 30 Jun 2017 15:40:01 GMT

Charles,

Merci d'être factuel si vous souhaitez qu'on trouve une solution à votre problème. Quand vous dites : "il s'éteint ensuite" est-ce lors de l'appui sur le bouton STOP du visiophone ou est-ce qu'il s'éteint seul au bouton d'un certain temps, si c'est après un certain temps, merci de me dire au bout de combien de temps il s'éteint ?

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Fri, 30 Jun 2017 15:29:20 GMT

Désolé je n'ai pas été clair. Oui il est rouge fixe et il reste rouge fixe et s'éteint ensuite.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 30 Jun 2017 15:12:32 GMT

Charles,

Vous n'avez pas répondu à ma question :

"Le voyant du Récepteur s'allume-t-il bien rouge après un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG du relais concerné ?"

De plus, pourriez-vous me dire ce qu'il se passe après l'appui sur le bouton STOP, le voyant du récepteur reste-t-il rouge fixe ou s'éteint-il vu qu'il ne qu'il ne clignote pas ?

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Fri, 30 Jun 2017 14:55:49 GMT

Bonjour, merci de toutes ces réponses.

Je fais bien la procédure 3s dur le bouton prog du récepteur. Je sélectionne un canal 1 en l'occurrence, j'appuie sur le stop 2s. Le récepteur ne clignote malheureusement toujours pas ! Je pars en congés, cela reposera le récepteur peut-être ! Merci encore ... Et à mon retour je reprends.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 30 Jun 2017 13:46:58 GMT

Bonjour Charles,

Quelle étape de la procédure ne se déroule pas comme indiquée ?

Le voyant du Récepteur s'allume-t-il bien rouge après un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG du relais concerné ?

Le voyant du récepteur, clignote-t-il en rouge après l'appui sur le bouton STOP du visiophone ?

Bonne journée,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 30 Jun 2017 07:00:49 GMT

vérifiez tout de même la pile même neuve elle peut-être défectueuse !
Vérifiez également sa bonne position +&-

Réponse de Charles L.

Charles L. — Fri, 30 Jun 2017 06:47:10 GMT

Le v400 est neuf.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 30 Jun 2017 04:53:53 GMT

Bonjour Charles,
Avez vous vérifier la pile du visio ?

Réponse de Charles L.

Charles L. — Thu, 29 Jun 2017 21:14:29 GMT

J'ai fait cette procédure après avoir effectué un RAZ mais sans succès !

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 29 Jun 2017 17:49:21 GMT

Bonjour,
Effectivement La procédure est bien spécifique !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 29 Jun 2017 15:35:16 GMT

Bonjour Charles,

La procédure de mémorisation d'un Visiophone V400 avec un récepteur Standard RTS est spécifique, vous n'avez pas besoin que le moniteur soit à proximité du Récepteur, il suffit qu'il soit dans la portée radio de ce dernier et suivre la procédure ci-dessous :

Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG du récepteur correspondant au relais que vous souhaitez piloter jusqu'à ce que la diode s'allume rouge fixe

Sur le moniteur, sélectionnez le canal qui pilotera ce récepteur et faites un appui maintenu de 2s sur "STOP"

La diode du récepteur se met à clignoter pendant quelques secondes avant de s'éteindre

Vous piloterez alors le récepteur via la touche STOP du moniteur

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Thu, 29 Jun 2017 09:17:32 GMT

La RAZ n'a pas eu d'effet. Ci joint la photo de la boite et du recepteur

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 28 Jun 2017 22:48:28 GMT

???
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Photos ?