[Forum Somfy] Suivi de la question: guide lame cassé? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Sep 2017 14:08:50 GMT Tue, 12 Sep 2017 14:08:50 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Comme j&#39;ai l&#39;ai déjà expliqué dans ce post, il faudra vous rapprocher du fabriquant de votre volet roulant.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2017 14:08:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3243636 https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3243636 3243636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1371288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un des deux guides en plastique est cassé.(tulipe?). Les lames du volets sortent donc du rail est se mettent en biais. Peut on trouver cette pièce en pièce détachée? Que puis je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le même souci: le guide lame cassé.</p><p>Où l&#39;acheter?<br />Comment procéder pour le changer?</p><p>Merci pour toute réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Sep 2017 09:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3241364 https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3241364 3241364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9852475 theme-c/avatars/48.png 1371288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un des deux guides en plastique est cassé.(tulipe?). Les lames du volets sortent donc du rail est se mettent en biais. Peut on trouver cette pièce en pièce détachée? Que puis je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Régine,</p><p>Je vous informe que Somfy est un fabricant de motorisation et non un fabriquant de volet roulant. Nous fabriquons donc le moteur que des fabricants de volets roulants vont intégrer dans leurs volets roulants. C&#39;est pour cette raison que pour résoudre votre problème nous vous conseillons de vous rapprocher du fabricant de votre volet roulant (généralement le nom est présent sur une étiquette apposé sur la dernière lamelle du volet roulant).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2017 11:41:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3101087 https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3101087 3101087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1371288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un des deux guides en plastique est cassé.(tulipe?). Les lames du volets sortent donc du rail est se mettent en biais. Peut on trouver cette pièce en pièce détachée? Que puis je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre une réponse des yellow&#39;s pour une solution à votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jun 2017 08:59:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3100788 https://forum.somfy.fr/questions/1371288-guide-lame-casse/answers/3100788 3100788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1371288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un des deux guides en plastique est cassé.(tulipe?). Les lames du volets sortent donc du rail est se mettent en biais. Peut on trouver cette pièce en pièce détachée? Que puis je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>