[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur la détection de choc ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Jun 2017 16:03:21 GMT Wed, 14 Jun 2017 16:03:21 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud, </p><p>Effectivement, le détecteur d&#39;ouverture n&#39;envoie qu&#39;une trame radio de détection et c&#39;est la même pour la fonction choc que ouverture, le message sera donc bien &quot;porte ouvert&quot; sur l&#39;interface.<br />Côté Tahoma en visuel sur l&#39;icône du capteur: lors d&#39;un choc la porte va passer en porte ouverte et refermer rapidement, alors que pour une ouverture l&#39;icône reste en porte ouverte, jusqu&#39;à la re-fermeture.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2017 16:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3108329 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3108329 3108329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous aurez une réponse des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 10:35:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3102053 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3102053 3102053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, j&#39;ai fais un reset. J&#39;essaierai de le faire à nouveau pour être sur que ce soit bien pris en compte.</p><p>Du coup sur Tahoma, la box différencie bien une porte ouverte à une détection de choc ? <br />meme si c&#39;est un choc elle affiche &quot;ouvert&quot; ?</p><p>--<br />J&#39;ai activé l&#39;alarme et j&#39;ai donné un coup sur la porte.<br />Tahoma detecte une intrusion, alors que la porte est toujours resté fermé.<br />Donc soit il y&#39;a un problème, soit dans la procédure Tahoma ne différencie pas La porte ouverte à un choc.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 08:44:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101939 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101939 3101939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8196470 theme-c/avatars/48.png 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous bien configuré le détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 08:36:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101931 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101931 3101931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est la Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 08:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101924 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101924 3101924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8196470 theme-c/avatars/48.png 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de préciser le type de votre alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jun 2017 06:02:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101822 https://forum.somfy.fr/questions/1371715-probleme-detection-choc/answers/3101822 3101822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1371715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé ce jour mon détecteur d&#39;ouverture et de choc.</p><p>Aucun problème sur l&#39;ouverture et la fermeture.</p><p>Concernant les &quot;chocs&quot; et pour bien comprendre voici mes étapes : </p><p>1) J&#39;ai appuyé 3 secondes sur &quot; C &quot; le voyant s&#39;allume &gt; je remet le couvercle.</p><p>2) Le voyant rouge clignote rapidement.</p><p>3) (la porte est toujours fermé). Je donne des coups de poing sur la porte / pour l&#39;apprentissage da la tentative d&#39;intrusion</p><p>4) Le voyant s&#39;éteint.</p><p>J&#39;en conclue que l&#39;apprentissage, c&#39;est bien passé.</p><p>Je passe en sécurité &quot; TOTAL &quot; ; je donne à nouveau des coups sur la porte &gt; rien ne se passe.<br />Je tape plus forts etc... et de temps en temps y detecte la porte ouverte (puis fermer) et donc déclenche les scénarios.</p><p>J&#39;aimerais savoir si dans les alertes et l&#39;historique, c&#39;est bien précisé la différence entre porte ouverte et détection de choc car lors du déclenchement de l&#39;alarme c&#39;est écrit &quot; 9 juin à 18h57 : Porte d&#39;entrée - ouvert &quot; de ce fait je pense que le système ne détecte pas réellement la tentative d&#39;intrusion....</p><p>Ou j&#39;ai oublié une étape ou mal compris le fonctionnement....</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>