[Forum Somfy] Suivi de la question: connextion alarme adresse IP impossible ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Jun 2017 13:36:48 GMT

Dans ce cas, il faut poser la question à Avast !

Réponse de franck R.

franck R. — Mon, 12 Jun 2017 13:33:22 GMT

rebonjour

j'ai trouver une partie de ma réponse il y a quelque mois je suis passer a la fibre chez free je ne pouvez plus ouvrir les bons ports 80 et 443 j'ai fais la manipulation sité là https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/fi...
maintenant les ports sont ouvert
par contre ca marche toujours pas.
par contre quand je déconnecte mon antivirus j'arrive a me connecter.
Comment faire une exception avast

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Jun 2017 12:01:12 GMT

Qu'avez-vous comme message quand vous tapez directement cette nouvelle adresse dans la barre d'adresse d'un navigateur ?

Réponse de franck R.

franck R. — Mon, 12 Jun 2017 11:40:54 GMT

bonjour manipulation effectuée mais le problème persiste. j'ai une nouvelle adresse IP
sur ma box elle est actif.
mais impossible d'aller sur l'interface somfy

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Jun 2017 07:47:49 GMT

Bonjour

voyez cette video:

https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/interface-pc/r...

Réponse de franck R.

franck R. — Mon, 12 Jun 2017 05:48:00 GMT

je l'ai acheter en mars 2016 à castorama

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Jun 2017 19:11:56 GMT

De quelle année date votre centrale ?

Réponse de franck R.

franck R. — Sun, 11 Jun 2017 18:13:23 GMT

bonsoir comment fait-on?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Jun 2017 15:43:46 GMT

Bonjour

réinitialisez le module IP de la centrale !