[Forum Somfy] Suivi de la question: BONJOUR depuis peut de temps a la mise en marche de mon alarme avec mes télécommandes j ai un bip sonore très faible ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 27 Jun 2017 09:18:03 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

Je vous confirme qu'après recherche auprès de notre service de développement alarme, nous avons aucun historique sur un défaut de bip moyen trop faible et ce depuis les années 90.

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Fri, 23 Jun 2017 11:32:36 GMT

bonjour
je viens de lire votre réponse,
vous n avez jamais eu de problème de tonalité défectueuse sur un bip avec un son moyen sur une sirène extérieure ?
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 21 Jun 2017 06:47:26 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

Je ne sais plus trop quoi vous dire, nous pouvons si vous le souhaitez faire un retour pour analyse auprès de notre SAV, mais je pense que la Sirène vous sera renvoyé en l'état car aucun défaut ne sera détecté.

Merci de m'indiquer en retour à ce message si vous souhaitez qu'on effectue ce retour.

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Tue, 20 Jun 2017 08:22:42 GMT

Bonjour
Je viens de faire 3 essais
Faible. Trop faible
Moyen un peu plus fort que faible
Fort. Trop fort

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 20 Jun 2017 06:38:08 GMT

Bonjour

passez les bips sur "Fort" et écoutez si ça change !

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Tue, 20 Jun 2017 05:33:55 GMT

Bonjour
Je n ai rien changé depuis 6 ans au niveau des bips sonores
réglage usine bips moyens sirène forte
Cordialemnent

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Jun 2017 21:25:58 GMT

Bonsoir

n'avez-vous pas modifié la puissance des bips paramétrables dans la centrale ?

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Mon, 19 Jun 2017 21:23:52 GMT

Bonjour
J ai vérifié le buzzer pas de soucis d insectes
La sirène extérieure fonctionne très bien
J ai juste un problème de bips très faible à la mise en marche. Et a l extinction de mon alarme exterieure

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 16 Jun 2017 14:50:50 GMT

Jean-Pierre,

Merci pour cette précisions, le problème semble donc venir du buzzer de votre Sirène, pourriez-vous vérifier qu'il n'y ait pas des insectes ou autre chose qui gène les vibrations du buzzer ?

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Fri, 16 Jun 2017 13:10:14 GMT

Bonjour
J ai mon alarme depuis 6 ans et je n'ai rien changé des bips sonores et du jour au lendemain les bips de mon alarme exterieure sont devenus plus faibles
(Sirène extérieure ancienne génération )

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 16 Jun 2017 11:50:57 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

Concernant les déclenchement, si vous laissez votre système d'alarme sonner 1 minutes, la Sirène Extérieure ne passe jamais en sonnerie forte ?

Pour ce qui est des bips, pouvez-vous vérifier que le commutateur 3 à l'intérieur de la Sirène ne soit pas sur ON.

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Thu, 15 Jun 2017 18:26:35 GMT

Depuis peu de temps les trois bips de démarrage sont très faibles sur l alarme exterieure

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Jun 2017 17:28:00 GMT

Bonsoir Jean-Pierre

c'est difficile de comprendre ...moins fort ...plus fort ... car en cas de déclenchement, pendant 15 à 20 secondes, les sirènes sonnent faiblement et c'est normal !!!

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Thu, 15 Jun 2017 17:10:11 GMT

bonjour
je viens de changer de piles sur l alarme extérieure le bip est un poil plus fort rien a voir avec le bip de mon alarme intérieure
je viens de mettre mon alarme en mode intrusion mon alarme s est déclenchee avec une sirène très forte a intérieure et moins forte a l extérieure

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 15 Jun 2017 13:12:18 GMT

Jean-Pierre,

Avez-vous vérifier dans le menu correspondant que vous n'avez pas réglé les bips transmetteur sur faible ?

Ces bips faibles se font-ils sur la Sirène intérieure, le Transmetteur ou la Sirène Extérieure ?

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Thu, 15 Jun 2017 11:09:47 GMT

Les trois bips de mises en route et le bip de fermeture

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 15 Jun 2017 09:01:25 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

S'agit-il d'une série de bip ou des trois bips de mises en route classique, mais qui sont plus faibles ?

Bonne journée,

Réponse de jean pierre A.

jean pierre A. — Sun, 11 Jun 2017 19:24:43 GMT

aucun problèmes dans la liste des éléments

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Jun 2017 15:27:21 GMT

Bonjour

sans doute une anomalie sur un élément. Vérifiez dans la liste des évènements ou la liste des éléments.