[Forum Somfy] Suivi de la question: sous domaine et freebox ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Jan 2018 21:17:00 GMT Tue, 09 Jan 2018 21:17:00 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouf !!!!<br />Merci de ce retour !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2018 21:17:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3454305 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3454305 3454305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas, tout est à présent fonctionnel :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2018 20:07:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3454192 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3454192 3454192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2018 15:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3453469 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3453469 3453469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord dans ce cas, il faut attendre ici le passage d&#39;un Yellow, qui, grâce au n° que vous avez fourni, pourra vous envoyer le nom de domaine par mail privé.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 20:36:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449689 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449689 3449689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc mais c&#39;est précisément ce que je voudrais retrouver. SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 20:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449686 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449686 3449686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le sous domaine est le nom que vous avez donné quand vous avez créé votre compte. <br />C&#39;est ça qui permet de se connecter à distance, par exemple:</p><p><a href="https://mamaison.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://mamaison.alarmesomfy.net</a></p><p>&quot;mamaison&quot; étant le nom donné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 20:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449664 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449664 3449664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, effectivement la case était activée auparavant..voilà qui est fait, mais pour le sous domaine cela ressemble à quoi, je ne le retrouve pas dans mes notes, cela ressemble à quoi ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 19:56:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449603 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449603 3449603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut cocher la case &quot;Accès à distance&quot; </p><p>Le nom de sous domaine ne peut pas être une adresse IP.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 18:37:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449499 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449499 3449499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à vous, je viens de ré-essayer mais toujours pas de connexion externe:</p><ul><li>Changement d&#39;adresse IP de la cenytale en suivant la procédure</li><li>ouverture des ports 80 et 443 sur ma freebox 4k</li>Pour moi ce qui clôche c&#39;est que sur mon compte Somfy mon nouveau sous domaine n&#39;est pas reconnu =&gt; nvlle adresse IP de mon alarme PROTEXIOM.<br />Dans mon espace personnel je ne peux rouvrir un compte puisque déjà créé avec min numéro de box.. <br />que faire SVP ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2018 17:34:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449408 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3449408 3449408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pouvez-vous faire des copies d&#39;écran du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; et du &quot;Réglage réseau&quot; en mode installateur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2017 11:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3114463 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3114463 3114463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci,<br />j&#39;ai suivi la procédure, je cherche à éliminer les causes potentielles, le sous domaine c&#39;est bien l&#39;adresse IP de ma centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2017 19:19:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113848 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113848 3113848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir </p><p>un changement de box n&#39;a aucune influence sur le nom de sous-domaine. Comment avez-vous réinitialisé votre module IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2017 19:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113844 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113844 3113844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse, oui c&#39;est effectivement ce que j&#39;ai fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2017 17:12:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113765 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3113765 3113765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9610941 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>en cas de changement de box, il faut réinitialiser le module IP. L&#39;avez-vous fait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jun 2017 04:15:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3110634 https://forum.somfy.fr/questions/1376010-domaine-freebox/answers/3110634 3110634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376010 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis mon passage à la box free 4k je ne peux plus me connecter à distance, ports et adresse Ip ok, je suspecte le sous domaine mais je ne peux le vérifier. N° de ma centrale 539062</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>