[Forum Somfy] Suivi de la question: identifiant erroné fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Jun 2017 12:29:55 GMT Wed, 21 Jun 2017 12:29:55 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>Il semble que votre mot de passe ou identifiant ne soit pas synchronisé sur tout les applicatifs, pourriez-vous essayer de générer une demande de nouveau mot de passe via <a href="https://accounts.somfy.com/resetting/request" target="_blank">ce lien</a>.</p><p>Vous pourrez remettre le même mot de passe mais cela permettra d'être sur qu'il se synchronise pour tout.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 12:29:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376686-identifiant-errone/answers/3118395 https://forum.somfy.fr/questions/1376686-identifiant-errone/answers/3118395 3118395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1376686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je n&#39;arrive plus a me connecté sur mon compte somfy pour accéder à ma tahoma sur pc, sachant que mon identifiant et mot de passe était enregistré sur Mozilla. Que je garde celui enregistré ou que je mette mon identifiant et code manuellement rien y fait.<br /> Dernière info j&#39;ai l&#39;application tahoma sur ios et aucun soucis pour me connecté avec les même identifiant bien évidemment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>essayez avec un autre navigateur sur votre PC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jun 2017 18:40:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1376686-identifiant-errone/answers/3111694 https://forum.somfy.fr/questions/1376686-identifiant-errone/answers/3111694 3111694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1376686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>je n&#39;arrive plus a me connecté sur mon compte somfy pour accéder à ma tahoma sur pc, sachant que mon identifiant et mot de passe était enregistré sur Mozilla. Que je garde celui enregistré ou que je mette mon identifiant et code manuellement rien y fait.<br /> Dernière info j&#39;ai l&#39;application tahoma sur ios et aucun soucis pour me connecté avec les même identifiant bien évidemment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>