[Forum Somfy] Suivi de la question: Comptabilité OC100 et Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Jun 2017 18:28:52 GMT Sun, 18 Jun 2017 18:28:52 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faites un reset de la caméra et ré-essayez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2017 18:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1377685-comptabilite-oc100-tahoma/answers/3113812 https://forum.somfy.fr/questions/1377685-comptabilite-oc100-tahoma/answers/3113812 3113812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1377685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé une caméra OC100 qui fonctionne parfaitement avec l&#39;application VISIDOM.<br />D&#39;un autre côté, j&#39;ai une tahoma qui elle aussi est programmée et fonctionne sans problème.<br />Je souhaiterais intégrer la caméra à ma box. Cependant, lorsque j&#39;ajoute la caméra depuis la somfy box, après avoir renseigné le DID et la Clé de Sécurité, j&#39;obtiens le message d&#39;erreur :</p><p>Aucune caméra n&#39;a été découverte. Assurez-vous que la caméra est sous tension, connectée au réseau et qui ne soit pas utilisée par un autre système TaHoma.</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>pour relancer la procédure d&#39;identification, cliquez sur &quot;recommencer&quot;.<br />pour annuler la procédure, cliquez sur &quot;abandonner&quot;.</p></blockquote><p>Lorsque les identifiants sont bons, la recherche dure environ 40-50 secondes.<br />Lorsque j&#39;entre de faux identifiants, la recherche dure environ 3-5 secondes.</p><p>D&#39;où pourrait provenir le problème ?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>