[Forum Somfy] Suivi de la question: Ancienne box Tahoma : màj possible ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Ancienne box Tahoma : màj possible ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Jun 2017 11:58:11 GMT Mon, 19 Jun 2017 11:58:11 GMT answers Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le PIN est indiqué sur une étiquette collée sur la tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2017 11:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114576 https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114576 3114576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1378074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je viens de récupérer suite à un décès dans ma famille deux anciennes box Tahoma. </p><p>Ces maisons étaient inhabitées depuis longtemps, au moins 1 an. Je pense donc que ces box ne sont pas à jour. </p><p>Elles sont identiques : carré, blanches toutes les 2 et j&#39;ai le carton de l&#39;une d&#39;entre elle. Il y est noté &quot;Tahoma Box Liberty 1811190 A&quot;. </p><p>J&#39;ai bien le logo &quot;io&quot; donc je pense que je pourrais commander mes volets avec, mais je voudrais être sûr de ne pas avoir de problème avec en la branchant sur mon réseau chez moi. </p><p>La mise à jour se fait toute seule ? Il y a-t-il un abonnement à payer ? </p><p>Je n&#39;ai en ma possession que le nom du propriétaire mais pas de facture ou d&#39;un quelconque login / mot de passe. </p><p>Mon objectif avec est simplement de programmer l&#39;ouverture et la fermeture de mes volets roulants. J&#39;ai actuellement une télécommande Telis Composio qui me permet de centraliser mes volets par groupe, mais pas de planification possible. </p><p>Merci d&#39;avance. </p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Guillaume Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert, </p><p>Je dois brancher la box pour récupérer le PIN ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2017 11:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114526 https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114526 3114526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9617257 theme-c/avatars/48.png 1378074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je viens de récupérer suite à un décès dans ma famille deux anciennes box Tahoma. </p><p>Ces maisons étaient inhabitées depuis longtemps, au moins 1 an. Je pense donc que ces box ne sont pas à jour. </p><p>Elles sont identiques : carré, blanches toutes les 2 et j&#39;ai le carton de l&#39;une d&#39;entre elle. Il y est noté &quot;Tahoma Box Liberty 1811190 A&quot;. </p><p>J&#39;ai bien le logo &quot;io&quot; donc je pense que je pourrais commander mes volets avec, mais je voudrais être sûr de ne pas avoir de problème avec en la branchant sur mon réseau chez moi. </p><p>La mise à jour se fait toute seule ? Il y a-t-il un abonnement à payer ? </p><p>Je n&#39;ai en ma possession que le nom du propriétaire mais pas de facture ou d&#39;un quelconque login / mot de passe. </p><p>Mon objectif avec est simplement de programmer l&#39;ouverture et la fermeture de mes volets roulants. J&#39;ai actuellement une télécommande Telis Composio qui me permet de centraliser mes volets par groupe, mais pas de planification possible. </p><p>Merci d&#39;avance. </p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ces Tahoma sont associées à des comptes utilisateurs, s&#39;ils sont décédés il va être difficile d&#39;obtenir la remise à zéro par Somfy.<br />Indiquez ici le PIN de ces Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2017 10:22:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114362 https://forum.somfy.fr/questions/1378074-ancienne-box-tahoma-maj-possible/answers/3114362 3114362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1378074 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je viens de récupérer suite à un décès dans ma famille deux anciennes box Tahoma. </p><p>Ces maisons étaient inhabitées depuis longtemps, au moins 1 an. Je pense donc que ces box ne sont pas à jour. </p><p>Elles sont identiques : carré, blanches toutes les 2 et j&#39;ai le carton de l&#39;une d&#39;entre elle. Il y est noté &quot;Tahoma Box Liberty 1811190 A&quot;. </p><p>J&#39;ai bien le logo &quot;io&quot; donc je pense que je pourrais commander mes volets avec, mais je voudrais être sûr de ne pas avoir de problème avec en la branchant sur mon réseau chez moi. </p><p>La mise à jour se fait toute seule ? Il y a-t-il un abonnement à payer ? </p><p>Je n&#39;ai en ma possession que le nom du propriétaire mais pas de facture ou d&#39;un quelconque login / mot de passe. </p><p>Mon objectif avec est simplement de programmer l&#39;ouverture et la fermeture de mes volets roulants. J&#39;ai actuellement une télécommande Telis Composio qui me permet de centraliser mes volets par groupe, mais pas de planification possible. </p><p>Merci d&#39;avance. </p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>