[Forum Somfy] Suivi de la question: mouvements erratiques après orage ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jun 2017 09:36:28 GMT Wed, 28 Jun 2017 09:36:28 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>D&#39;après les résultats indiqués, il semblerait que la partie électronique de votre motorisation soit endommagée. Je vous laisse donc vous rapprocher de votre revendeur/installateur qui est en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 09:36:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3128312 https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3128312 3128312 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1378655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d&#39;électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j&#39;avais baissé la porte d&#39;env. 50 cm pour éviter la pluie dans le garage, depuis il ne se ferme plus sur 50 cm, il faut y aller en plusieurs fois pour le fermer et il se ré-ouvre. Le bouton vert de réglage ne s&#39;allume pas, ni le rouge, alors qu&#39;il fonctionne bien sur une 2ème porte, fermée durant les orages. Malgré différents réglages de la chaîne en manuel, rien ne fonctionne. Est-ce le moteur ?<br />Je n&#39;ai pas non plus pu régler la télécommande<br />Merci de votre aide. Cldt. BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pu rentrer avant la nuit et j&#39;ai testé x fois. Il s&#39;agit bien d&#39;une panne logiciel, que j&#39;avais testée avant de voir l&#39;autre réponse sur pb identique d&#39;orage, mais différent... Moi, j&#39;&#39;ai bien les 4 clignotants, mais la porte se remet en marche d&#39;office avec fermeture puis ouverture sur les 50cm d&#39;avant la coupure. A priori il ne prend pas en compte la RAZ. Pb de carte ou moteur ?<br />Merci de votre réponse. Cldt BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jun 2017 22:16:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3120594 https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3120594 3120594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9619215 theme-c/avatars/48.png 1378655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d&#39;électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j&#39;avais baissé la porte d&#39;env. 50 cm pour éviter la pluie dans le garage, depuis il ne se ferme plus sur 50 cm, il faut y aller en plusieurs fois pour le fermer et il se ré-ouvre. Le bouton vert de réglage ne s&#39;allume pas, ni le rouge, alors qu&#39;il fonctionne bien sur une 2ème porte, fermée durant les orages. Malgré différents réglages de la chaîne en manuel, rien ne fonctionne. Est-ce le moteur ?<br />Je n&#39;ai pas non plus pu régler la télécommande<br />Merci de votre aide. Cldt. BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,J&#39;ai déjà répondu sur le type de modèle et l&#39;âge, mais j&#39;ai trouvé sur le forum une réponse similaire (pas vue avant...), il s&#39;agit donc plutôt de GDT200 de 10 ans.<br />Cela pourrait correspondre à la dernière réponse avec la copie de notice, aucun bouton allumé faire RAZ... sauf que j&#39;arrive tard et ici il fait nuit tôt vers 18h30 (0h30 métropole), donc impossible à vérifier avant ce week-end, de plus une nouvelle ondée ou tempête tropicale y est prévue.<br />Merci de votre réponse rapide, je vous recontacte.<br />Cldt B.P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2017 22:09:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3117673 https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3117673 3117673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9619215 theme-c/avatars/48.png 1378655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d&#39;électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j&#39;avais baissé la porte d&#39;env. 50 cm pour éviter la pluie dans le garage, depuis il ne se ferme plus sur 50 cm, il faut y aller en plusieurs fois pour le fermer et il se ré-ouvre. Le bouton vert de réglage ne s&#39;allume pas, ni le rouge, alors qu&#39;il fonctionne bien sur une 2ème porte, fermée durant les orages. Malgré différents réglages de la chaîne en manuel, rien ne fonctionne. Est-ce le moteur ?<br />Je n&#39;ai pas non plus pu régler la télécommande<br />Merci de votre aide. Cldt. BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />IL s&#39;agit du GDT 100 qui a une dizaine d&#39;année. J&#39;en ai 2, l&#39;autre fonctionné très bien mais il était fermé durant l&#39;orage et les coupures de courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2017 21:10:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3117634 https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3117634 3117634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9619215 theme-c/avatars/48.png 1378655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d&#39;électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j&#39;avais baissé la porte d&#39;env. 50 cm pour éviter la pluie dans le garage, depuis il ne se ferme plus sur 50 cm, il faut y aller en plusieurs fois pour le fermer et il se ré-ouvre. Le bouton vert de réglage ne s&#39;allume pas, ni le rouge, alors qu&#39;il fonctionne bien sur une 2ème porte, fermée durant les orages. Malgré différents réglages de la chaîne en manuel, rien ne fonctionne. Est-ce le moteur ?<br />Je n&#39;ai pas non plus pu régler la télécommande<br />Merci de votre aide. Cldt. BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous préciser le modèle de votre motorisation ?<br />Quel est son âge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2017 23:39:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3116126 https://forum.somfy.fr/questions/1378655-mouvements-erratiques-orage/answers/3116126 3116126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1378655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d&#39;électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j&#39;avais baissé la porte d&#39;env. 50 cm pour éviter la pluie dans le garage, depuis il ne se ferme plus sur 50 cm, il faut y aller en plusieurs fois pour le fermer et il se ré-ouvre. Le bouton vert de réglage ne s&#39;allume pas, ni le rouge, alors qu&#39;il fonctionne bien sur une 2ème porte, fermée durant les orages. Malgré différents réglages de la chaîne en manuel, rien ne fonctionne. Est-ce le moteur ?<br />Je n&#39;ai pas non plus pu régler la télécommande<br />Merci de votre aide. Cldt. BP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>