[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne d'une télecommande, reprog impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jul 2017 11:59:17 GMT Thu, 06 Jul 2017 11:59:17 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Je vous informe que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jul 2017 11:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3141689 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3141689 3141689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez ici, des fois que ...</p><p><a title="Télécommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS est en panne?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1386042-telecommande-somfy-keytis-ns-2-rts-panne">http://forum.somfy.fr/questions/1386042-telecommande-somfy-keytis-ns-2-rts-panne</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 20:29:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140899 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140899 3140899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>attendez la réponse d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 20:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140884 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140884 3140884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pas plus d&#39;info sav ??<br />J&#39;ai changé de pile c&#39;est toujours pareil...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 20:05:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140881 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3140881 3140881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9624589 theme-c/avatars/48.png 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez de changer la pile quand même, ça ne mange pas de pain !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 20:57:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119188 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119188 3119188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, attendre la réponse du SAV sur ce post.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 20:15:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119172 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119172 3119172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir merci pour vos réponses, le voyant s&#39;allume sur la télécommande donc j&#39;en déduis que la pile fonctionne !?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 19:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119157 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119157 3119157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9624589 theme-c/avatars/48.png 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Pour le SAV c&#39;est ici !<br />Après remplacement de la pile si le problème persiste...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 19:47:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119149 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119149 3119149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>avez-vous changer la pile (même si moins d&#39;un an ça me paraît ultra court)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jun 2017 19:37:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119141 https://forum.somfy.fr/questions/1380233-panne-telecommande-reprog-impossible/answers/3119141 3119141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1380233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma Motorisation portail evolvia 400 j&#39;ai une des télécommande qui ne fonctionne plus.<br />Le voyant de la tel clignote mais quand je tente de la reprogrammer le voyant radio ne s&#39;allume pas...<br />J&#39;ai également tenté une réinitialisation et c&#39;est pareil.<br />Comment procéder pour faire fonctioner le sav (achat le 01/07/2016)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>