[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail coulissant SLD 3000 , l'automatisme ne répond pas , le voyant OFF/ON clignotte ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 13 Sep 2017 18:23:42 GMT

A Dominique.

Bonjour,

Il faut poser votre question dans votre propre sujet en indiquant le type de motorisation et son âge et le défaut constaté.

C'est ici:
http://forum.somfy.fr/questions/new

Réponse de Dominique

Dominique — Wed, 13 Sep 2017 15:39:06 GMT

non seuls les 3 autres voyants clignotent

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 23 Jun 2017 07:23:53 GMT

Bonjour José,
Quelle décision avez vous prise ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 22 Jun 2017 16:01:53 GMT

Bonjour,
Vous pouvez aussi utiliser l'aide au diagnostic portails ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 22 Jun 2017 15:38:48 GMT

Bonjour,

""lorsqu' on appuie sur la télécommande le voyant danger s'allume""
C'est normal.

Le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique .
Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez faire réparer le boîtier en quelques jours (solution économique) cherchez sur internet pour une réparation fiable et garantie.

Ou vous remplacez votre boîtier à commander ici:
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-axovi...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 22 Jun 2017 14:05:32 GMT

Bonjour,
Regardez la signification des voyants indiquée dans la notice.