[Forum Somfy] Suivi de la question: Link Introuvable fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jun 2017 12:06:53 GMT Thu, 29 Jun 2017 12:06:53 GMT answers Florian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aujourd&#39;hui j&#39;ai reçu un coup de téléphone, visiblement mon link n&#39;était pas dans les bases de données SOMFY.</p><p>Le problème est réglé.</p><p>Merci à tous pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 12:06:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3130568 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3130568 3130568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628737 theme-c/avatars/48.png 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici la photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 11:42:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126632 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126632 3126632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628737 theme-c/avatars/48.png 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Florian,</p><p>Pourriez-vous alors me transmettre une copie d&#39;écran où l’on voit clairement apparaître le réseau WiFi du Link comme réseau disponible parmi ceux capter par votre smartphone ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 10:11:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126427 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126427 3126427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est déjà essayé...<br />On m&#39;a fait rapporter mon home Alarm pour le faire changer, ce que j&#39;ai fait, mais le résultat est toujours le même!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 09:31:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126322 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126322 3126322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628737 theme-c/avatars/48.png 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>Pourriez-vous essayer de configurer votre Link avec un autre smartphone ou une autre tablette s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 09:25:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126305 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3126305 3126305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,</p><p>Il y a deja plusieurs sujet sur ce soucis. J&#39;espere que vous aurez une réponse.</p><p>Un somfy one à déja été remplacé pour un pb similaire.</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jun 2017 15:13:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3121840 https://forum.somfy.fr/questions/1381511-link-introuvable/answers/3121840 3121840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9518405 theme-c/avatars/48.png 1381511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté un Hom Alarm hier, et quand je veux veux connecter min Link avec l&#39;application c&#39;est impossible.</p><p>J&#39;ai suivi toutes les étapes, eu le service d&#39;aide au téléphone, mais rien n&#39;y fait... </p><p>Quelqu&#39;un a-t-il eu le même souci?</p><p>Le service d&#39;aide devait me rappeler sans faute ce matin, mais rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>