[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage Volet roulant solaire et Tahoma ?

Réponse de Marylène C.

Marylène C. — Thu, 29 Jun 2017 18:58:36 GMT

j'ai réussi à mettre le volet roulant solaire vélux sur mon nouveau tahoma en allant appuyer à plusieurs reprises sur un bouton se trouvant au niveau du velux (en enlevant le capot au bout du moteur) Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 29 Jun 2017 08:55:46 GMT

Bonjour Marylène,

Je vous informe qu'en appairant ces Velux avec votre ancienne box TaHoma cette dernière leur a attribué une clé de sécurité. Afin de vous guider dans la procédure d'harmonisation des clé de sécurité je vais avoir besoin que vous m'indiquiez le modèle de toutes vos motorisations/récepteurs IO que vous possédez, ainsi que le modèle de toutes les télécommandes IO (Somfy ou Velux) que vous possédez et ce qu'elles pilotent respectivement ?

Bonne journée,

Réponse de Marylène C.

Marylène C. — Fri, 23 Jun 2017 19:24:53 GMT

je vais dans l'application Tahoma, configuration, ajouter un équipement io, je choisis la dernière télécommande io1-way, je clique sur continuer et avant de cliquer sur ok, j'appuie avec une pointe fine sur le reset de la télécommande du volet roulant solaire pendant quelques secondes, jusqu'à ce qu'il bouge et j'appuie sur le ok de l'application, la recherche se fait mais n'aboutie pas

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Jun 2017 19:05:37 GMT

D'abord bonsoir !

un peu de précision sur ce que vous faîtes serait bienvenue !