[Forum Somfy] Suivi de la question: déconnections camera ic100 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jun 2017 09:41:06 GMT Thu, 29 Jun 2017 09:41:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jenny,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra IC100 soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 09:41:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3130245 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3130245 3130245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jenny <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mise a jour faite il y a une semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:40:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125296 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125296 3125296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9164153 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De quand date l&#39;IC100 ?<br />La mise à jour a t&#39;elle était faite ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:24:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125255 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125255 3125255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jenny <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rien a signaler apparemment dans l historique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125238 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125238 3125238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9164153 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Y-a t&#39;il quelque chose d&#39;inscrit dans le journal de la Freebox au moment du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 14:58:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125143 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125143 3125143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jenny <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possede une box free 4k.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 14:56:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125134 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3125134 3125134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9164153 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>quelle est la référence de votre box ADSL ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 05:12:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3124220 https://forum.somfy.fr/questions/1383061-deconnections-camera-ic100/answers/3124220 3124220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1383061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>malgré la dernière mise a jour, ma camera interieur ic100 se deconnecte toujours au bout de deux ou trois semaine. Elle est branché en wifi et se situe a trois mètres de la box. </p><p>Aidez moi car la je vois pas. Ps : je ne souhaite pas etre en filaire et avoir une goulotte apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>