[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement SGA 4100 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jul 2017 11:00:40 GMT Wed, 19 Jul 2017 11:00:40 GMT answers Philippe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu.<br />J&#39;ai envoyé le boitier à un réparateur que je recommande tout particulièrement situé en Haut-Rhin le lundi.<br />Le boitier m&#39;est revenu le samedi de la même semaine.<br />Tout fonctionne nikel.<br />C&#39;était bel et bien un problème de boitier.<br />Merci pour vos réponses !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2017 11:00:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3159089 https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3159089 3159089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9634458 theme-c/avatars/48.png 1383268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque nous avons acheté notre maison le portail était équipé de la motorisation SGA 4100.<br />Aucun souci durant 2 années et depuis quelques jours le portail de gauche (premier à s&#39;ouvrir) s&#39;ouvre parfaitement bien alors que le portail de droite s&#39;arrête à mi-course. Seul le voyant on/off clignotait de manière rapide. J&#39;ai inversé les deux moteurs sans succès, j&#39;ai testé les bras en les séparants du portail toujours le même souci.<br />J&#39;ai décidé d&#39;utiliser le bouton reset pour reprogrammer et malheureusement la reprogrammation est impossible car la porte de droite s&#39;arrête à mi-parcours et le bouton on/off se met à clignoter rapidement.<br />Je n&#39;arrive pas à déterminer l&#39;élément défaillant.<br />Quelqu&#39;un pour m&#39;aider ???<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous solutionné votre problème ?<br />Le voyant &quot;rouge clignotant&quot; et l&#39;impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d&#39;une défaillance du boîtier électronique .<br />Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez soit faire réparer le boîtier (solution fiable et économique) cherchez 371986941606 sur internet et contactez le réparateur. <br />Ou remplacer le boîtier par un neuf commandé sur ce site Somfy: <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga5000-sga6000-axovia-220a-ns.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sg...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 09:46:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3139544 https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3139544 3139544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1383268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque nous avons acheté notre maison le portail était équipé de la motorisation SGA 4100.<br />Aucun souci durant 2 années et depuis quelques jours le portail de gauche (premier à s&#39;ouvrir) s&#39;ouvre parfaitement bien alors que le portail de droite s&#39;arrête à mi-course. Seul le voyant on/off clignotait de manière rapide. J&#39;ai inversé les deux moteurs sans succès, j&#39;ai testé les bras en les séparants du portail toujours le même souci.<br />J&#39;ai décidé d&#39;utiliser le bouton reset pour reprogrammer et malheureusement la reprogrammation est impossible car la porte de droite s&#39;arrête à mi-parcours et le bouton on/off se met à clignoter rapidement.<br />Je n&#39;arrive pas à déterminer l&#39;élément défaillant.<br />Quelqu&#39;un pour m&#39;aider ???<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si la reprogrammation est impossible le boitier est HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 10:28:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124637 https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124637 3124637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1383268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque nous avons acheté notre maison le portail était équipé de la motorisation SGA 4100.<br />Aucun souci durant 2 années et depuis quelques jours le portail de gauche (premier à s&#39;ouvrir) s&#39;ouvre parfaitement bien alors que le portail de droite s&#39;arrête à mi-course. Seul le voyant on/off clignotait de manière rapide. J&#39;ai inversé les deux moteurs sans succès, j&#39;ai testé les bras en les séparants du portail toujours le même souci.<br />J&#39;ai décidé d&#39;utiliser le bouton reset pour reprogrammer et malheureusement la reprogrammation est impossible car la porte de droite s&#39;arrête à mi-parcours et le bouton on/off se met à clignoter rapidement.<br />Je n&#39;arrive pas à déterminer l&#39;élément défaillant.<br />Quelqu&#39;un pour m&#39;aider ???<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après de multiples essais le problème c&#39;est que mon portail de gauche se bloque et le bouton on/off se met à clignoter dès que le portail de droite atteint sa buttée.<br />En déconnectant le portail de droite le portail de gauche effectue parfaitement ses rotations.<br />Donc il s&#39;agit d&#39;un problème de programmation et non de boitier électrique non ?<br />Merci pour votre aide ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 10:25:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124631 https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124631 3124631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9634458 theme-c/avatars/48.png 1383268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque nous avons acheté notre maison le portail était équipé de la motorisation SGA 4100.<br />Aucun souci durant 2 années et depuis quelques jours le portail de gauche (premier à s&#39;ouvrir) s&#39;ouvre parfaitement bien alors que le portail de droite s&#39;arrête à mi-course. Seul le voyant on/off clignotait de manière rapide. J&#39;ai inversé les deux moteurs sans succès, j&#39;ai testé les bras en les séparants du portail toujours le même souci.<br />J&#39;ai décidé d&#39;utiliser le bouton reset pour reprogrammer et malheureusement la reprogrammation est impossible car la porte de droite s&#39;arrête à mi-parcours et le bouton on/off se met à clignoter rapidement.<br />Je n&#39;arrive pas à déterminer l&#39;élément défaillant.<br />Quelqu&#39;un pour m&#39;aider ???<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre boitier électronique semble défectueux.<br />Quelle est la date d&#39;achat de votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 08:33:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124394 https://forum.somfy.fr/questions/1383268-dysfonctionnement-sga-4100/answers/3124394 3124394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1383268 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque nous avons acheté notre maison le portail était équipé de la motorisation SGA 4100.<br />Aucun souci durant 2 années et depuis quelques jours le portail de gauche (premier à s&#39;ouvrir) s&#39;ouvre parfaitement bien alors que le portail de droite s&#39;arrête à mi-course. Seul le voyant on/off clignotait de manière rapide. J&#39;ai inversé les deux moteurs sans succès, j&#39;ai testé les bras en les séparants du portail toujours le même souci.<br />J&#39;ai décidé d&#39;utiliser le bouton reset pour reprogrammer et malheureusement la reprogrammation est impossible car la porte de droite s&#39;arrête à mi-parcours et le bouton on/off se met à clignoter rapidement.<br />Je n&#39;arrive pas à déterminer l&#39;élément défaillant.<br />Quelqu&#39;un pour m&#39;aider ???<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>