[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte identifiant tahoma après chgt d'adresse mail fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Dec 2022 10:27:55 GMT Wed, 07 Dec 2022 10:27:55 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ludovic,</p><p>Afin de vous accompagner, je me permets de vous faire un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Dec 2022 10:27:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7989856 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7989856 7989856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gaëlle voici mon pin 1231-4196-2646 merci pour votre aide. Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 17:48:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7987073 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7987073 7987073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19067793 theme-c/avatars/48.png 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Pour vous aider, il faudra laisser ici votre code PIN.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 09:45:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7985828 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7985828 7985828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis da l&#39;impossibilité à me connecter à ma tahoma box je ne retrouve plus mes identifiant. Merci de me dépanner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Nov 2022 18:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7979769 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/7979769 7979769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19067793 theme-c/avatars/48.png 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,</p><p>Il faut vous connecter sur mon compte somfy.fr avec votre ancienne adresse mail et la modifier dans votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2020 08:00:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/5174402 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/5174402 5174402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour je me suis fait piraté mon adresse mail comment pourais-je faire pour modifier ma nouvelle adresse mail sur mon compte Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2020 17:25:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/5173376 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/5173376 5173376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14523720 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6337c18996f0ff42/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel, </p><p>Il manquait le R à fr sur l&#39;adresse email, je viens de le corriger, vous devez donc pouvoir vous connecter à nouveau à votre TaHoma avec votre nouvel identifiant.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 13:07:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3128787 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3128787 3128787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow est un employé du service client Somfy, ils interviennent régulièrement sur ce forum pour traiter les problèmes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 15:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3127130 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3127130 3127130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses. Je suis nouveau sur ce forum. Qu&#39;est-ce qu&#39;on &quot;Yellow&quot; et quel délai pour obtenir une aide ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 15:41:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3127126 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3127126 3127126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9632626 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0dfc0acb9d18c15b/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez ici l&#39;aide d&#39;un Yellow !<br />Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:38:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125292 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125292 3125292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je ne me souviens plus dans le détail des manipulations effectuées sur le site de Somfy pour arriver à changer l&#39;adresse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:30:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125275 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125275 3125275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9632626 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0dfc0acb9d18c15b/avatar_normal.png?3389a2e 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Quelle manipulation avez-vous fait sur le site Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2017 15:09:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125177 https://forum.somfy.fr/questions/1383631-perte-identifiant-tahoma-chgt-adresse-mail/answers/3125177 3125177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1383631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la perspective d&#39;un changement d&#39;opérateur internet j&#39;ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec mon nouvel identifiant et avec l&#39;ancien non plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>