[Forum Somfy] Suivi de la question: Orientation BSO ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Jun 2017 13:59:08 GMT Fri, 30 Jun 2017 13:59:08 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory,</p><p>Je vous informe que c&#39;est mécanique, il faudra donc se rapprocher de votre installateur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2017 13:59:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132478 https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132478 3132478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1383977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à plusieurs pannes de courant successives, certains de mes BSO ne sont plus orientables. la télécommande smoove IO active bien le moteur mais uniquement comme un volet roulant classique (montée &amp; descente). Le double clic haut ou bas pour faire incliner les lames ne fonctionne plus.<br />les moteurs ont été installés il y a 6 mois.<br />le pb est similaire à ce POST : <br /><a title="Commande Smoove 1 ne gère plus l&#39;orientation du BSO" href="http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso">http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso</a><br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les télécommandes SMOOVE origin IO fonctionnaient correctement avant la coupure de courant. Elles géraient parfaitement la variation des BSO. Est ce que le changement de réglage de la variation de la télécommande est Mécanique ou Electronique. Si c&#39;est mécanique (bouton/interrupteur) alors le problème ne provient pas de la télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2017 13:30:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132411 https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132411 3132411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9636598 theme-c/avatars/48.png 1383977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à plusieurs pannes de courant successives, certains de mes BSO ne sont plus orientables. la télécommande smoove IO active bien le moteur mais uniquement comme un volet roulant classique (montée &amp; descente). Le double clic haut ou bas pour faire incliner les lames ne fonctionne plus.<br />les moteurs ont été installés il y a 6 mois.<br />le pb est similaire à ce POST : <br /><a title="Commande Smoove 1 ne gère plus l&#39;orientation du BSO" href="http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso">http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso</a><br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory,</p><p>Avez-vous bien vérifier que vos télécommandes sont bien sur le mode de pilotage correspondant à la variation ? Si oui, il faudra se rapprocher de votre professionnel installateur qui est charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2017 13:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132393 https://forum.somfy.fr/questions/1383977-orientation-bso/answers/3132393 3132393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1383977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à plusieurs pannes de courant successives, certains de mes BSO ne sont plus orientables. la télécommande smoove IO active bien le moteur mais uniquement comme un volet roulant classique (montée &amp; descente). Le double clic haut ou bas pour faire incliner les lames ne fonctionne plus.<br />les moteurs ont été installés il y a 6 mois.<br />le pb est similaire à ce POST : <br /><a title="Commande Smoove 1 ne gère plus l&#39;orientation du BSO" href="http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso">http://forum.somfy.fr/questions/1318830-commande-smoove-1-gere-orientation-bso</a><br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>