[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi l'image de ma camera est bleue ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jun 2017 10:19:31 GMT Thu, 29 Jun 2017 10:19:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra ICM100 soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 10:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3130364 https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3130364 3130364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1384165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai une caméra intérieure motorisée et depuis quelques jours, l&#39;image de ma caméra est bleue ou violette en fonction de la luminosité de la pièce (en journée bien sûr ).<br />Pouvez-vous me dire si le pb vient de la caméra ? Elle est sous garantie. <br />Merci par avance.<br />Je vous joins un exemple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, <br />Je vais essayer ce soir mais cela fait plusieurs mois, voire 1 an qu&#39;elle est à la même place et l&#39;image était normale jusqu&#39;à quelque temps.<br />Et quand je commande la rotation, l&#39;image reste bleue.<br />Mais je vais la déplacer ce soir tout de même. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 08:26:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3126163 https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3126163 3126163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451637 theme-c/avatars/48.png 1384165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai une caméra intérieure motorisée et depuis quelques jours, l&#39;image de ma caméra est bleue ou violette en fonction de la luminosité de la pièce (en journée bien sûr ).<br />Pouvez-vous me dire si le pb vient de la caméra ? Elle est sous garantie. <br />Merci par avance.<br />Je vous joins un exemple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que le problème demeure si vous la déplacez ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2017 07:34:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3126059 https://forum.somfy.fr/questions/1384165-image-camera-bleue/answers/3126059 3126059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1384165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai une caméra intérieure motorisée et depuis quelques jours, l&#39;image de ma caméra est bleue ou violette en fonction de la luminosité de la pièce (en journée bien sûr ).<br />Pouvez-vous me dire si le pb vient de la caméra ? Elle est sous garantie. <br />Merci par avance.<br />Je vous joins un exemple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>