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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: module GSM éteint?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: module GSM éteint?</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Wed, 05 Jul 2017 19:13:10 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Kévin P.</title>
  <dc:creator>Kévin P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de réaliser l&amp;#39;opération. &lt;br /&gt;Je vous confirme que le test a bien marché et que tout semble être rentré dans l&amp;#39;ordre.&lt;br /&gt;Je vous tiens au courant si défaillance dans la semaine.&lt;br /&gt;Merci. &lt;br /&gt;Bonne soirée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 05 Jul 2017 19:13:10 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Kévin,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vais vous demander d&#39;effectuer un reboot complet de votre module GSM en suivant la procédure ci-dessous :&lt;/p&gt;-  Munissez-vous de votre télécommande et maintenez la touche OFF  jusqu&#39;à l&#39;extinction du voyant rouge de cette télécommande&lt;p&gt;- Vous disposez ensuite de deux minutes pour ouvrir votre Centrale/Transmetteur&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Débranchez ensuite le câble POWER, retirez une pile du Transmetteur puis débranchez l&#39;antenne GSM&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Débranchez et retirez la batterie du module GSM :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;img src=&quot;https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/49b/9f7/da44bb41e89dc008d943ba68d9/public_uploader/01.jpg?55a8c7&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Retirez ensuite votre Carte SIM :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;img src=&quot;https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/0cf/e32/7784afd1a059eb487be55fe7a7/public_uploader/02.jpg?4ac349&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;img src=&quot;https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e0b/396/77d7eb75925423a72195fb4dac/public_uploader/03.jpg?95c381&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Retirez ensuite les deux vis de maintien du Module GSM :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;img src=&quot;https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/936/c81/a0b78917f5998a5d0e97fca7d9/public_uploader/05.jpg?6d3ad4&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Sortez le module GSM de son emplacement :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;img src=&quot;https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b1e/0bd/05a24eb2b1060eb9515b5925ee/public_uploader/06.jpg?dd6f8a&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Vérifiez ensuite qu&#39;il n&#39;y a aucune broche de connexions entre le module et le transmetteur de tordues&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Replacez ensuite le module et revissez-le.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Mettez de nouveau en place la carte SIM (prenez soin de bien la clipser), et connectez de nouveau la batterie&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Rebranchez l&#39;antenne et remettez la pile&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Attendez le bip du Transmetteur et rebranchez le câble POWER&lt;/p&gt;&lt;p&gt;-  Refermez le capot de votre Centrale/Transmetteur, attendez quelques  instant (2 minutes environ) et effectuez de nouveau un test d&#39;envoi de  SMS, est-ce que ça fonctionne ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 05 Jul 2017 12:51:40 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Kévin P.</title>
  <dc:creator>Kévin P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;Je viens de réaliser l&amp;#39;opération pas de problème de réseau avec le portable. Minimum de deux barres sur quatre. Pas de soucis de réception ou émission d&amp;#39;appel/sms au même endroit où j&amp;#39;ai placé l&amp;#39;antenne GSM.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 02 Jul 2017 16:30:25 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Aïe !&lt;br /&gt;Enlevez la carte sim, mettez la dans un tel portable et testez la en vous mettant au même niveau que la centrale.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Jun 2017 15:37:11 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Kévin P.</title>
  <dc:creator>Kévin P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté le pack protexiom start GSM qui ne contient pas de clavier lcd.&lt;br /&gt;Je possède uniquement la centrale, un détecteur de mouvement, un détecteur d&amp;#39;ouverture et une télécommande d&amp;#39;activation et désactivation.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Jun 2017 14:34:42 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Pouvez-vous taper le 9995 sur votre clavier lcd en mode installateur ?&lt;br /&gt;Qui a t&amp;#39;il d &amp;#39;affiché ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Jun 2017 13:25:27 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Kévin P.</title>
  <dc:creator>Kévin P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En effet le câble d&amp;#39;alimentation est bien branché.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectivement une batterie sur le module.&lt;br /&gt;Les informations sur ma page de réglages téléphonie sont les suivants:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Opérateur: -&lt;br /&gt;Statut: Configuration effectuée&lt;br /&gt;Charge de la batterie: 100%&lt;br /&gt;Batterie et chargeur Ok&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Jun 2017 13:17:43 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir&lt;/p&gt;&lt;p&gt;avez-vous branché le câble d&amp;#39;alimentation ?&lt;br /&gt;Avez-vous mis une batterie sur le module ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 27 Jun 2017 16:00:26 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contact car je n&amp;#39;ai plus d&amp;#39;alerte par sms depuis le 21/06/2017 sur mon pack protexiom start GSM.&lt;br /&gt;Je l&amp;#39;ai acheté récemment (début juin) et tout marchait correctement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne comprends pas cette perte soudaine de réseau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie pour votre aide.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Kévin.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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