[Forum Somfy] Suivi de la question: 172.16.0.1 suite fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jun 2017 15:38:47 GMT Thu, 29 Jun 2017 15:38:47 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous pour votre retour.<br />Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 15:38:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130925 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130925 3130925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok tout fonctionne parfaitement maintenant, dans cette dernière étape c&#39;était bien l&#39;antivirus avast le fautif (résolu avec la dernière mise à jour) merci Jean Luc de m&#39;avoir bien guidé pour reconfigurer ma centrale et son accès par des réponse brèves et efficaces<br />NB:j&#39;aime pas trop la présentation des dialogues du forum qui prête à confusion si on va un peu trop vite....<br />encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 14:24:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130789 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130789 3130789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9638447 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Désactivez totalement votre antivirus et faîtes un test de connexion. <br />Est-ce que ça fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 14:01:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130749 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130749 3130749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Pourriez-vous le désactiver temporairement et vérifiez si vous arrivez à vous connecter à l&#39;interface de votre système d&#39;alarme ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 13:59:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130745 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130745 3130745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon antivirus est avast</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 12:50:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130644 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130644 3130644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9638447 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Je vous ai déjà prévenu par mail, Sylvain C. vous a aussi prévenu par message, merci de ne pas créer une multitude de post pour une seule et même problématique. Merci de répondre aux questions qui vous sont posées ou aux tests qui vous sont demandés en cliquant sur le bouton &quot;Répondre à cette question&quot; sous votre post initial. Car il est impossible pour les personne qui souhaitent vous apporter une aide de suivre l&#39;historique de votre dépannage.</p><p>Concernant votre problème, merci de répondre à la question de Jean-Luc, possédez-vous un anti-virus, si oui lequel ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2017 08:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130116 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3130116 3130116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qu&#39;avez vous comme antivirus sur le PC en W10 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 19:08:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129627 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129627 3129627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui mon routeur netgear R7000 identifie bien mon alarm somfy 172.16.0.37 (se visualise bien avec la fonction matériel connecté)<br />dernière info avec un mac et firefox je viens enfin de réussir à avoir l’accueil somfy<br />Par contre rien sur PC windows 10 et firefox<br />est ce un problème de pare-feu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 17:12:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129453 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129453 3129453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9638447 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pouvez-vous vérifier sur votre modem/routeur adsl que la centrale est bien vue avec cette adresse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2017 15:35:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129136 https://forum.somfy.fr/questions/1385660-172-16-0-1-suite/answers/3129136 3129136 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1385660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après réinitialisation usine: DHCP à nouveau sur on le clavier donne avec 780 : 172.16.0.37 donc mon matériel est bien reconnu sur le réseau<br />Problème je n&#39;entre pas dans l&#39;interface de bienvenue SOMFY avec mon navigateur internet en tapant cet IP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>