[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur volet roulant OXIMO RTS HS ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Jul 2017 18:58:29 GMT Tue, 04 Jul 2017 18:58:29 GMT answers Robert T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à vous.</p><p>Personnellement j&#39;ai 8 volets roulants Somfy qui ont 9 ans.<br />3 ont été changé pendant la garantie à cause du frein.<br />Depuis que les 5 ans de garantie sont passées, j&#39;ai changé 3 condensateurs.<br />Et la j&#39;ai un souci avec un autre moteur.</p><p>Je pense que cette fois ci je vais pas couper à l&quot;achat d&#39;un moteur neuf.<br />Chez Somfy il coute 230 euros, sur des boutiques en ligne 160 euros.<br />La pose sera fait par moi même.</p><p>Merci pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2017 18:58:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138736 https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138736 3138736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8459300 theme-c/avatars/48.png 1388937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un petit souci avec un volet roulant dont le moteur est un OXIMO RTS 10/17<br />Voici les symptômes :<br />J&#39;ai voulu remonter le volet et il s&#39;est arrêté 20 cm après son départ.<br />Les commandes de monté et descente fonctionnent mais il ne monte pas plus de 20 cm en partant de la position fermé.<br />Comme j&#39;ai déjà changé 3 condensateurs de mes 8 volets roulants, je me suis dit c&#39;est le condo qui est HS.<br />J&#39;ai tout démonté et remplacé le condo par un neuf, je teste le moteur juste en le branché sur le 220v et il fonctionne, je remonte donc tout.<br />Une fois le volet en place je teste le tout et la plus rien ne fonctionne !!!<br />Je re initialise donc le moteur avec la séquence de 2s 8s 2s et rien, le volet ne bouge pas, idem avec la re initialisation de la télécommande.<br />J&#39;ai essayé un autre condo neuf au cas ou et pareil.<br />Pensez vous que c&#39;est le module électronique qui est HS ou le moteur ?<br />Y a t il une opération de dernier recours à faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ludo</p><p>vous y allez un peu fort, je trouve !!!</p><p>J&#39;ai moi même des motorisations qui ont 15 ans et qui fonctionnent toujours aussi bien ! <br />Quand au SAV, c&#39;et sans doute le meilleur SAV français qui existe !</p><p>Robert T. , je vous garantis que vous aurez ici une réponse concrète d&#39;un Yellow (personnel du sav Somfy) sous quelques jours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2017 18:37:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138709 https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138709 3138709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1388937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un petit souci avec un volet roulant dont le moteur est un OXIMO RTS 10/17<br />Voici les symptômes :<br />J&#39;ai voulu remonter le volet et il s&#39;est arrêté 20 cm après son départ.<br />Les commandes de monté et descente fonctionnent mais il ne monte pas plus de 20 cm en partant de la position fermé.<br />Comme j&#39;ai déjà changé 3 condensateurs de mes 8 volets roulants, je me suis dit c&#39;est le condo qui est HS.<br />J&#39;ai tout démonté et remplacé le condo par un neuf, je teste le moteur juste en le branché sur le 220v et il fonctionne, je remonte donc tout.<br />Une fois le volet en place je teste le tout et la plus rien ne fonctionne !!!<br />Je re initialise donc le moteur avec la séquence de 2s 8s 2s et rien, le volet ne bouge pas, idem avec la re initialisation de la télécommande.<br />J&#39;ai essayé un autre condo neuf au cas ou et pareil.<br />Pensez vous que c&#39;est le module électronique qui est HS ou le moteur ?<br />Y a t il une opération de dernier recours à faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si vous devait remplacer votre moteur je vous conseille aussi de changer de marque.<br />La fiabilitée des moteurs Somfy est plus que douteuse (3 moteurs HS sur 12 en moins de 5 ans pour mon cas et aucune prise en charge)<br />Il ne faut pas vous attendre à une réponse utile de Somfy sur ce Forum et encore moins la moindre prise en charge malgré un garantie de 5 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2017 18:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138671 https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3138671 3138671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9583081 theme-c/avatars/48.png 1388937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un petit souci avec un volet roulant dont le moteur est un OXIMO RTS 10/17<br />Voici les symptômes :<br />J&#39;ai voulu remonter le volet et il s&#39;est arrêté 20 cm après son départ.<br />Les commandes de monté et descente fonctionnent mais il ne monte pas plus de 20 cm en partant de la position fermé.<br />Comme j&#39;ai déjà changé 3 condensateurs de mes 8 volets roulants, je me suis dit c&#39;est le condo qui est HS.<br />J&#39;ai tout démonté et remplacé le condo par un neuf, je teste le moteur juste en le branché sur le 220v et il fonctionne, je remonte donc tout.<br />Une fois le volet en place je teste le tout et la plus rien ne fonctionne !!!<br />Je re initialise donc le moteur avec la séquence de 2s 8s 2s et rien, le volet ne bouge pas, idem avec la re initialisation de la télécommande.<br />J&#39;ai essayé un autre condo neuf au cas ou et pareil.<br />Pensez vous que c&#39;est le module électronique qui est HS ou le moteur ?<br />Y a t il une opération de dernier recours à faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Luc.</p><p>Merci pour votre réponse, mais c&#39;est justement la question que je me pose...</p><p>A t il la possibilité de savoir si c&#39;est l&#39;un ou l&#39;autre ?</p><p>Car j&#39;ai trouvé un moteur identique d occasion garanti 6 mois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jul 2017 19:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3135306 https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3135306 3135306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8459300 theme-c/avatars/48.png 1388937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un petit souci avec un volet roulant dont le moteur est un OXIMO RTS 10/17<br />Voici les symptômes :<br />J&#39;ai voulu remonter le volet et il s&#39;est arrêté 20 cm après son départ.<br />Les commandes de monté et descente fonctionnent mais il ne monte pas plus de 20 cm en partant de la position fermé.<br />Comme j&#39;ai déjà changé 3 condensateurs de mes 8 volets roulants, je me suis dit c&#39;est le condo qui est HS.<br />J&#39;ai tout démonté et remplacé le condo par un neuf, je teste le moteur juste en le branché sur le 220v et il fonctionne, je remonte donc tout.<br />Une fois le volet en place je teste le tout et la plus rien ne fonctionne !!!<br />Je re initialise donc le moteur avec la séquence de 2s 8s 2s et rien, le volet ne bouge pas, idem avec la re initialisation de la télécommande.<br />J&#39;ai essayé un autre condo neuf au cas ou et pareil.<br />Pensez vous que c&#39;est le module électronique qui est HS ou le moteur ?<br />Y a t il une opération de dernier recours à faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>d&#39;après ce que vous décrivez, que ce soit l&#39;électronique ou le moteur, il faudra tout remplacer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jul 2017 18:55:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3135294 https://forum.somfy.fr/questions/1388937-moteur-volet-roulant-oximo-rts-hs/answers/3135294 3135294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1388937 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un petit souci avec un volet roulant dont le moteur est un OXIMO RTS 10/17<br />Voici les symptômes :<br />J&#39;ai voulu remonter le volet et il s&#39;est arrêté 20 cm après son départ.<br />Les commandes de monté et descente fonctionnent mais il ne monte pas plus de 20 cm en partant de la position fermé.<br />Comme j&#39;ai déjà changé 3 condensateurs de mes 8 volets roulants, je me suis dit c&#39;est le condo qui est HS.<br />J&#39;ai tout démonté et remplacé le condo par un neuf, je teste le moteur juste en le branché sur le 220v et il fonctionne, je remonte donc tout.<br />Une fois le volet en place je teste le tout et la plus rien ne fonctionne !!!<br />Je re initialise donc le moteur avec la séquence de 2s 8s 2s et rien, le volet ne bouge pas, idem avec la re initialisation de la télécommande.<br />J&#39;ai essayé un autre condo neuf au cas ou et pareil.<br />Pensez vous que c&#39;est le module électronique qui est HS ou le moteur ?<br />Y a t il une opération de dernier recours à faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>