[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma / Situo 1 / Sunea io 50/12 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Jul 2017 17:09:59 GMT Thu, 20 Jul 2017 17:09:59 GMT answers Rui F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si la recherche avec la tahoma ne détecte pas votre store Banne c&#39;est que ce store a déjà une clé de cryptage associé à votre installation.. quand cela arrive ce que je fait c&#39;est une remise à zéro du moteur et des dispositif associé et on recommence le tout. </p><p>1 - Double deconnexion </p><p>2 - Réglage moteur Sunea IO avec la situo 1 Io (pos. haut et bas )<br />3 - Menu tahoma e lancer la recherche d&#39;équipements.</p><p>et ca dois fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jul 2017 17:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3161592 https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3161592 3161592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7561205 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1e1bfd16f94f8500/avatar_normal.png?3389a2e 1391156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer la Box Tahoma, il n&#39;y a encore aucun équipement d&#39;ajouté dessus. Je souhaite dans un premier appairer mon store banne équipé d&#39;une motorisation Sunea io 50/12 et d&#39;une télécommande Situo 1. Je n&#39;y arrive pas cette télécommande n&#39;est pas présente dans celle de l&#39;application et de plus lorsque je lance une recherche des équipements, la box ne vois rien. Je ne sais quoi faire pour que mon store puisse être pilotable depuis tahoma.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors appelez le pro pour associer les produits io à Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 07:26:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3139202 https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3139202 3139202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1391156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer la Box Tahoma, il n&#39;y a encore aucun équipement d&#39;ajouté dessus. Je souhaite dans un premier appairer mon store banne équipé d&#39;une motorisation Sunea io 50/12 et d&#39;une télécommande Situo 1. Je n&#39;y arrive pas cette télécommande n&#39;est pas présente dans celle de l&#39;application et de plus lorsque je lance une recherche des équipements, la box ne vois rien. Je ne sais quoi faire pour que mon store puisse être pilotable depuis tahoma.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tristan M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui je confirme, l&#39;installation du store a été faite par un pro.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jul 2017 05:22:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3139069 https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3139069 3139069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9662160 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9ef3fc8f4e45332a/avatar_normal.png?3389a2e 1391156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer la Box Tahoma, il n&#39;y a encore aucun équipement d&#39;ajouté dessus. Je souhaite dans un premier appairer mon store banne équipé d&#39;une motorisation Sunea io 50/12 et d&#39;une télécommande Situo 1. Je n&#39;y arrive pas cette télécommande n&#39;est pas présente dans celle de l&#39;application et de plus lorsque je lance une recherche des équipements, la box ne vois rien. Je ne sais quoi faire pour que mon store puisse être pilotable depuis tahoma.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce store a-t-il été installé par un pro ?<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/0YhNfEcjFa0" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2017 20:34:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3138840 https://forum.somfy.fr/questions/1391156-tahoma-situo-1-sunea-io-50-12/answers/3138840 3138840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1391156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer la Box Tahoma, il n&#39;y a encore aucun équipement d&#39;ajouté dessus. Je souhaite dans un premier appairer mon store banne équipé d&#39;une motorisation Sunea io 50/12 et d&#39;une télécommande Situo 1. Je n&#39;y arrive pas cette télécommande n&#39;est pas présente dans celle de l&#39;application et de plus lorsque je lance une recherche des équipements, la box ne vois rien. Je ne sais quoi faire pour que mon store puisse être pilotable depuis tahoma.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>