[Forum Somfy] Suivi de la question: Une solution pour mes 2 stores de terrasse qui ne montent plus après double coupure? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Jul 2017 06:28:34 GMT Tue, 11 Jul 2017 06:28:34 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le type de moteur des stores ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jul 2017 06:28:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147766 https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147766 3147766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1396139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Pour des travaux d&#39;électricité, j&#39;ai dû faire deux coupures d&#39;électricité au rez où se trouvent mes 2 stores de terrasse. Je n&#39;avais pas conscience que ça pouvait avoir des conséquences sur mon système Somfy, mince!<br />J&#39;ai 2 stores de terrasse côte à côte (système RTS), commandés uniquement par une Telis 4. <br />Canal1 -&gt; Store 1<br />Canal2 -&gt; Store 2<br />Après ces coupures électriques, je peux toujours descendre chaque store isolément, le stopper... mais plus les remonter! :-(<br />Mes stores sont un peu ouverts et je n&#39;ose plus rien faire... pas pratique avec les orages de ces jours... :-(</p><p>Qqn pourrait me conseiller svp?<br />Merci d&#39;avance<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Merci pour votre réponse, mais le problème semble vraiment se situer au niveau de la programmation des moteurs qui a dû être affectée par cette double coupure de courant. Les moteurs fonctionnent dans les 2 sens car le clac-clac se fait bien (bref mvt de descente-montée) quand je presse sur le bouton de programmation. <br />Parcontre je ne sais vraiment pas comment sortir de ce problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jul 2017 06:14:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147755 https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147755 3147755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9678753 theme-c/avatars/48.png 1396139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Pour des travaux d&#39;électricité, j&#39;ai dû faire deux coupures d&#39;électricité au rez où se trouvent mes 2 stores de terrasse. Je n&#39;avais pas conscience que ça pouvait avoir des conséquences sur mon système Somfy, mince!<br />J&#39;ai 2 stores de terrasse côte à côte (système RTS), commandés uniquement par une Telis 4. <br />Canal1 -&gt; Store 1<br />Canal2 -&gt; Store 2<br />Après ces coupures électriques, je peux toujours descendre chaque store isolément, le stopper... mais plus les remonter! :-(<br />Mes stores sont un peu ouverts et je n&#39;ose plus rien faire... pas pratique avec les orages de ces jours... :-(</p><p>Qqn pourrait me conseiller svp?<br />Merci d&#39;avance<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>2 stores en même temps, c&#39;est étonnant. Généralement c&#39;est un problème de condensateur mais sur les deux ...<br />Essayez de changer les piles de la télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jul 2017 21:00:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147646 https://forum.somfy.fr/questions/1396139-solution-2-stores-terrasse-montent-double-coupure/answers/3147646 3147646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1396139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!</p><p>Pour des travaux d&#39;électricité, j&#39;ai dû faire deux coupures d&#39;électricité au rez où se trouvent mes 2 stores de terrasse. Je n&#39;avais pas conscience que ça pouvait avoir des conséquences sur mon système Somfy, mince!<br />J&#39;ai 2 stores de terrasse côte à côte (système RTS), commandés uniquement par une Telis 4. <br />Canal1 -&gt; Store 1<br />Canal2 -&gt; Store 2<br />Après ces coupures électriques, je peux toujours descendre chaque store isolément, le stopper... mais plus les remonter! :-(<br />Mes stores sont un peu ouverts et je n&#39;ose plus rien faire... pas pratique avec les orages de ces jours... :-(</p><p>Qqn pourrait me conseiller svp?<br />Merci d&#39;avance<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>