[Forum Somfy] Suivi de la question: disfonctionement position MY fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Jul 2017 07:41:53 GMT Thu, 13 Jul 2017 07:41:53 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déjà bonjour,<br />1) La position My côté Ouest est-elle programmée départ ouvert ou fermé ?<br />Avec la TC dédiée, pouvez-vous commander correctement le My? Si oui, départ fermé et ouvert?<br />La Télis 6 Chronis est une merde, la mienne est au placard depuis que j&#39;ai la Tahoma.<br />2) C&#39;est normal que votre volet droit crée un dysfonctionnement, il interprète à juste titre la cheminée comme étant un obstacle.<br />Qui vous a répondu ça ???? le fait qu&#39;il y ait deux moteurs ne supprime pas la fonction obligatoire de détection d&#39;obstacle.<br />Enfin, ce genre de modif est juste bonne à supprimer tous recours de droits à la garantie.<br />Le Synaptia ne peut fonctionner que sur 2 vantaux ouvrant à 180°, à ne pas confondre avec l&#39;Yslo et Yslo-Flex qui eux ont des fonctions étendues.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2017 07:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1398049-disfonctionement-position-my/answers/3150946 https://forum.somfy.fr/questions/1398049-disfonctionement-position-my/answers/3150946 3150946 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1398049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé 4 synapsia rts pour volets battants bois. J&#39;ai une commande centralisée Telis 6 chronis rts. J&#39;ai une programmation pour que les volets de la façade ouest se mettent en entrebâillement dans l&#39;après midi. Mais ceux-ci s&#39;arrêtent à mi course ce qui est très gênant car je suis dans une zone venteuse. Si quelqu&#39;un à la solution à ce problème, je suis preneur.<br />Merci par avance.</p><p>D&#39;autre part je souhaite faire part d&#39;un disfonctionnement que j&#39;ai résolu par moi même.<br />Le problème était que j&#39;ai un volet dont l&#39;ouverture des 2 battants n&#39;est pas identique, c&#39;est à dire que l&#39;un s&#39;ouvre à 180° et l&#39;autre à 110° pour cause de cheminée (voir photos).<br />Pour résoudre ce pb j&#39;ai donc créé un bras plus long de 5cm (voir seconde photo). Avant cela J&#39;avais contacté le SAV SOMFY pour trouver une solution à ce pb or la réponse qui m&#39;a été faite c&#39;est qu&#39;il fallait avoir recours à du matériel professionnel sur mesure. Ce qu&#39;il y a de plus inquiétant c&#39;est que lorsque j&#39;ai évoqué le problème avant achat il m&#39;a été répondu qu&#39;il n&#39;y avait pas de souci car le mécanisme est équipé de 2 moteurs.<br />J&#39;ose espérer que j&#39;ai trouvé la bonne solution et que celle ci pourra servir à d&#39;autres.<br />JP.LEVEQUE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>