[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème passerelle internet serrure connectée fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Aug 2017 14:41:27 GMT Thu, 03 Aug 2017 14:41:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>La seule restriction que nous avons pour ce produit est qu&#39;il ne faut pas qu&#39;il est de caractère spéciaux dans la clé WiFi, est-ce le cas ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Aug 2017 14:41:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3183401 https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3183401 3183401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1399138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive absolument pas à connecter ma passerelle internet à mon réseau. Quelque-soit la base wifi utilisée la connexion échoue systématiquement. J&#39;ai beau changer tous les modes de cryptage rien n&#39;y fait, j&#39;ai systématiquement la LED rouge, et même orange qui visiblement ne correspond à rien ! Si QQ a une idée, je suis preneur.. Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franck D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui, on est bien en 2.4. Y&#39;a-t-il des conditions par rapport à la clé de sécurité ou autre ?? Quels sont les protocoles gérés ? Merci pour votre réponse...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Aug 2017 08:36:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3182546 https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3182546 3182546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7525262 theme-c/avatars/48.png 1399138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive absolument pas à connecter ma passerelle internet à mon réseau. Quelque-soit la base wifi utilisée la connexion échoue systématiquement. J&#39;ai beau changer tous les modes de cryptage rien n&#39;y fait, j&#39;ai systématiquement la LED rouge, et même orange qui visiblement ne correspond à rien ! Si QQ a une idée, je suis preneur.. Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Pouvez-vous vérifier la fréquence du WiFi émise par votre box ADSL et vous assurer qu&#39;il s&#39;agit du 2.4 GHz seul et non du 5 GHz ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jul 2017 12:30:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3162638 https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3162638 3162638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1399138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive absolument pas à connecter ma passerelle internet à mon réseau. Quelque-soit la base wifi utilisée la connexion échoue systématiquement. J&#39;ai beau changer tous les modes de cryptage rien n&#39;y fait, j&#39;ai systématiquement la LED rouge, et même orange qui visiblement ne correspond à rien ! Si QQ a une idée, je suis preneur.. Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow&#39;s sur ce post, pour une solution à votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jul 2017 06:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3156735 https://forum.somfy.fr/questions/1399138-probleme-passerelle-internet-serrure-connectee/answers/3156735 3156735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1399138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive absolument pas à connecter ma passerelle internet à mon réseau. Quelque-soit la base wifi utilisée la connexion échoue systématiquement. J&#39;ai beau changer tous les modes de cryptage rien n&#39;y fait, j&#39;ai systématiquement la LED rouge, et même orange qui visiblement ne correspond à rien ! Si QQ a une idée, je suis preneur.. Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>