[Forum Somfy] Suivi de la question: Toujours pas de passerelle entre hue et mon smarphone

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 19 Jul 2017 14:03:36 GMT

Bonjour Patrice,

Il va falloir être un peu plus claire pour cette demande aussi, s'il vous plait.
De quel accessoire parlez-vous?

Bonne journée.

Réponse de patrice B.

patrice B. — Tue, 18 Jul 2017 13:04:57 GMT

autre question
peut on commander 2 volets roulant en parallele avec le même accessoire

Réponse de C V.

C V. — Sun, 16 Jul 2017 06:37:05 GMT

Bonjour,

pour supprimer un équipement, il faut le glisser vers la poubelle en bas à droite.
Il n'est pas possible de modifier le nom du scénario.

il faut faire un "enregistrer sous", mettre le nouveau nom, puis supprimer le 1er scénario.

cdt,

Réponse de patrice B.

patrice B. — Sat, 15 Jul 2017 20:54:51 GMT

Bonjour
je reviendrai plus precisement sur mon problème entre Le hue bridge et Tahoma.
J'ai 2 autres petites questions
Pour supprimer un équipement dans un scénario il faut glisser l’équipement en dehors des pointillés hors mon équipement reste collé dans les pointillés.
Peut on renommer un scenario ?
Merci pour votre
Patrice

Réponse de C V.

C V. — Fri, 14 Jul 2017 19:16:36 GMT

Bonjour,

la fonction que voulez réalisée n'est pas claire.
Souhaitez vous communiquer avec vos lampes Hue en local (sans passer par les serveur Hue?
Si c'est le cas, il se peut que votre WIFI soit sous un autre sous-réseau que le pont hue de votre box internet. Cela pourrait être la cause.

cdt,