[Forum Somfy] Suivi de la question: Maj 13 juillet 2017 : smart ne fonctionne plus

Réponse de Cyrille

Cyrille — Wed, 26 Jul 2017 20:54:34 GMT

Merci beaucoup,
le tahoma avait perdu la synchro avec un velux.
Et cette manipulation m'a permis de la retrouver.

Cordialement
Cyrille

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 21 Jul 2017 10:09:46 GMT

Bonjour et merci pour vos retours à tout les deux.

@ Cyrille, si besoin pour forcer cette synchronisation, veuillez réalisé cette procédure:

Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.

Appuyer sur RTS avec un trombone.

Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.

Quand le voyant @ clignote en rouge, relâcher RST.

La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que la Led @ passe au vert fixe.

Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.

Bonne journée.

Réponse de Cyrille

Cyrille — Wed, 19 Jul 2017 16:35:32 GMT

Bonjour,
Cela fonctionne.
Y a t'il un moyen de lancer cette synchronisation manuellement ?
Car j'avais redemander le tahoma sans succès...

Merci

Réponse de Bernard

Bernard — Wed, 19 Jul 2017 16:34:13 GMT

bonsoir
merci Gladys , je suis vraiment désolé de vous avoir fait bosser pour rien , j 'ai trouvé l'erreur , vous avez 100% raison la petite case n était pas cochée ,
j avais posé la question sous une autre forme sur le forum et j 'ai signalé que c'était ok en signalant l erreur que j avais faite
merci en tous cas pour votre engagement et bonne soirée
ps : avec un module je commande plusieurs séquences d arrosage (15 EV ) avec plusieurs zones , je joue sur la base de temps 1,2,3 minutes etc ,pour actionner un automate

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 19 Jul 2017 15:11:22 GMT

Bonjour,

@ Cyrille, j'ai lancé une synchronisation sur votre TaHoma, pouvez-vous me dire si cela refonctionne.
Si non, pourriez-vous me donner une date et heure à laquelle, cette Smart aurait dû se jouer et son nom, svp. Merci.

@ Bernard, ayant mis un conditions de temps sur votre Smart, avez-vous cocher la case "cochez la case pour que les résultats soient joués à l'activation de la smart programmation si toutes les conditions sont remplies". Case que vous avez quand vous enregistrer la smart ou enregistrer sous si déjà créée?

Bonne journée.

Réponse de Bernard

Bernard — Mon, 17 Jul 2017 20:49:44 GMT

bonsoir
j 'ai le meme soucis ! je viens de faire un prog avec smart , ( nouveau )
heure pour marche /arret et capteur luminosité ,
sur smart je vois bien le capteur en vert et au moment ou la sortie passe a 1 egalement
aucune reaction du module de sortie alors qu il fonctionne en manuel
a plus