[Forum Somfy] Suivi de la question: porte garage se re ouvre en fin de course

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Apr 2019 10:51:11 GMT

Pat, restez dans votre sujet, la communauté pourra mieux suivre votre problématique;
http://forum.somfy.fr/questions/1939062-reouverture-intempestive-fd600

Réponse de Pat

Pat — Mon, 01 Apr 2019 10:17:31 GMT

Bonjour, j'ai le même problème que Louis G, Dexxo Compact RTS installé hier… Auto paramétrage OK ! se réouvre après ferméture ! je précise n'a jamais fonctionné une seule fois… équilibrage porte parfait ! Je vois que le sujet date d'il y a un an mais qu'il n'y a pas de solution en fin de sujet !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 20 Jul 2017 15:55:03 GMT

Bonjour ,

Installation ancienne ou nouvelle , quelle date ?

Cela a t-il déjà fonctionné normalement ?

Réponse de louis G.

louis G. — Thu, 20 Jul 2017 14:51:20 GMT

Malgré toutes vos suggestions (auto apprentissage, déverrouillage du moteur, ) toujours le meme problème. Ma porte de garage se ré-ouvre arrivé en fin de course de fermeture. J'aimerais avoir une solution pour en finir. Moteur Dexxo Compact RTS

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 20 Jul 2017 09:21:58 GMT

Votre motorisation est sans doute verrouillée!
Voir la procédure de déverrouillage si vous voulez faire des réglages.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 20 Jul 2017 08:51:09 GMT

Un Yellow's va vous répondre si une suspicion de panne est à envisager.

Réponse de louis G.

louis G. — Thu, 20 Jul 2017 08:21:04 GMT

DEXXO COMPACT RTS. Bonjour, j'ai déjà essayé un nouvel auto apprentissage à plusieurs reprises sans succès mais la touche ( A ) ne répond pas, la navette ni le chariot ne bouge pas. Que voulez vous dire par phase de réglage FdC basse ??. N'y aurait-il pas un problème du moteur sous garantie !!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 20 Jul 2017 07:43:30 GMT

Bonjour,
La phase de réglage de FdC basse a été avortée en cours d'auto apprentissage.
Veuillez reprendre cette phase comme indiqué par Sylvain.
Tenez-nous informé.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 20 Jul 2017 05:15:16 GMT

Bonjour Louis,
Il faudra refaire un auto-apprentissage (page 5 de la notice).

Réponse de louis G.

louis G. — Wed, 19 Jul 2017 15:52:53 GMT

Bonjour,Je possède une motorisation DEXXO COMPACT RTS.
Quant je télécommande la fermeture de ma porte ,celle ci se ferme et arrivé en fin de course elle se ré-ouvre entièrement. Merci de bien vouloir me donner une réponse

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 19 Jul 2017 11:37:56 GMT

Bonjour,
Merci d'indiquer le type de votre motorisation!