[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme sur store exterieur ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 20 Jul 2017 21:20:39 GMT

C'est bien ce que je vous dis...!!!
Un électricien ne va pas se compliquer la vie...il change, point barre !
Un condo défaillant n'empêche pas un moteur de bouger, il empêchera le moteur d'avoir suffisamment de puissance pour remonter le VR ou le store.

Réponse de Christiane B.

Christiane B. — Thu, 20 Jul 2017 21:15:52 GMT

Si le moteur est HS, pourquoi le store bouge lors de la procédure de remise à zéro ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 20 Jul 2017 20:57:41 GMT

Pour un électricien, un moteur sera toujours HS puisqu'il ne le répare pas.
C'est très probablement le condoi du moteur qui a claqué.
Coût de l'opération 5€, mais il faut de bonnes connaissances en la matière.
Sur le Net vous trouverez des tutos pour cette opération.
J'ai un store banne de 16 ans et l'an passé j'ai dû changer le condo, c'est reparti pour 16 ans.
Si c'est un store banne à barre de charge, faire très attention à celle-ci afin se ne pas se la prendre en pleine figure lors du désaccouplement.
Il faut la neutraliser en la sanglant fortement avec deux grosses sangles à cliquet.

Réponse de Christiane B.

Christiane B. — Thu, 20 Jul 2017 18:00:42 GMT

Je ne connais pas la référence exacte du moteur. J'ai une télécommande RTS et store banne Combisol 2600 année 2008.
Un électricien est passé pour dépanner le store, il m'a dit que le moteur est HS ???

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 20 Jul 2017 07:58:17 GMT

Avez-vous bien suivi cette manip?
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
Connaissez-vous la réf exacte du moteur, est-ce un filaire modifié radio ou un radio, RTS ou IO ?