[Forum Somfy] Suivi de la question: plus de connexion à PROTEXIOM fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Apr 2018 07:57:07 GMT Wed, 25 Apr 2018 07:57:07 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Si vous possédez une Somfy Box (équivalent du TaHoma) vous pouvez tout à fait piloter votre système d&#39;alarme Protexiom via l&#39;application TaHoma de votre smartphone bien que la carte IP de ce dernier soit défectueuse.</p><p>Il ne sera pas nécessaire d&#39;investir dans quoique ce soit, il vous suffira de mémoriser votre alarme dans votre TaHoma.</p><p>PS : Pour information, le TaHoma Serenity = un TaHoma plus un système d&#39;alarme or vous possédez déjà les deux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Apr 2018 07:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3679778 https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3679778 3679778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1403363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai reçu un texto m&#39;indiquant qu&#39;un capteur à les piles faibles, j&#39;ai voulu me connecter à la centrale par ip 192.168.0.239 il me renvoie l&#39;erreur 404, meme si je tape <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> , meme reponse.<br />je ne peux pas non plus acceder avec l&#39;application mobile car depuis une mise à jour il y a quelque année plus d&#39;accés. Comment puis-je faire<br />Depuis ma box je vois bien l&#39;adresse ip <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />aillant la protexion qui ne communique toujours pas, et la somfy box noir, puis-je remplacder le tout par la somfy Thaomat Serenité pour gérer tout avec 1 seul appareil?<br />Les 100 € de promo est ce que cela marche pour cette configuration<br />d&#39;avance merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Apr 2018 09:19:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3673378 https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3673378 3673378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061575 theme-c/avatars/48.png 1403363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai reçu un texto m&#39;indiquant qu&#39;un capteur à les piles faibles, j&#39;ai voulu me connecter à la centrale par ip 192.168.0.239 il me renvoie l&#39;erreur 404, meme si je tape <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> , meme reponse.<br />je ne peux pas non plus acceder avec l&#39;application mobile car depuis une mise à jour il y a quelque année plus d&#39;accés. Comment puis-je faire<br />Depuis ma box je vois bien l&#39;adresse ip <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jul 2017 14:04:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3161209 https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3161209 3161209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1403363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai reçu un texto m&#39;indiquant qu&#39;un capteur à les piles faibles, j&#39;ai voulu me connecter à la centrale par ip 192.168.0.239 il me renvoie l&#39;erreur 404, meme si je tape <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> , meme reponse.<br />je ne peux pas non plus acceder avec l&#39;application mobile car depuis une mise à jour il y a quelque année plus d&#39;accés. Comment puis-je faire<br />Depuis ma box je vois bien l&#39;adresse ip <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Consultez l&#39;historique des événements depuis le clavier LCD, si vous en avez un.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2017 20:49:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3160051 https://forum.somfy.fr/questions/1403363-connexion-protexiom/answers/3160051 3160051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1403363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai reçu un texto m&#39;indiquant qu&#39;un capteur à les piles faibles, j&#39;ai voulu me connecter à la centrale par ip 192.168.0.239 il me renvoie l&#39;erreur 404, meme si je tape <a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a> , meme reponse.<br />je ne peux pas non plus acceder avec l&#39;application mobile car depuis une mise à jour il y a quelque année plus d&#39;accés. Comment puis-je faire<br />Depuis ma box je vois bien l&#39;adresse ip <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>