[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V400 et portail EVOLVIA fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 22 Jul 2017 13:59:56 GMT Sat, 22 Jul 2017 13:59:56 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le problème ne vient peut-être pas du visiophone, mais du câblage de la commande ou du boîtier électronique Evolvia...<br />Comment diagnostiquez-vous une panne du V400 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 13:59:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1403907-visiophone-v400-portail-evolvia/answers/3164062 https://forum.somfy.fr/questions/1403907-visiophone-v400-portail-evolvia/answers/3164062 3164062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1403907 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le visiophone V400 (acheté en juillet 2016) n&#39;ouvre plus le portail Evolvia depuis 2 mois. Il l&#39;ouvrait lors de l&#39;installation, mais désormais les boutons du portillon et du portail ne fonctionnent plus (ni son ni action). Seule la caméra extérieure fonctionne (son et action).<br />Je pense qu&#39;il faut un renvoi au SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>