[Forum Somfy] Suivi de la question: Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.

Réponse de Guillaume D.

Guillaume D. — Fri, 21 Jul 2017 08:23:10 GMT

Bonjour,

Le but étant de contrôler mes volets roulants, je pense donc qu'il s'agit de l'environnement Fenêtre.

Merci

Gladys B. — Fri, 21 Jul 2017 08:21:13 GMT

Je vais essayé de mon côté.
Quel environnement souhaitez vous: Accès, Terrasse ou Fenêtre?

Guillaume D. — Fri, 21 Jul 2017 08:07:29 GMT

Bonjour,

Je viens de réessayer, il m'indique le même message.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.

Gladys B. — Fri, 21 Jul 2017 08:02:20 GMT

Bonjour Guillaume,

L'activation ne s'est effectivement pas correctement déroulé.
J'ai supprimer l'activation partielle afin que vous puissiez ré-essayer.

Bonne journée.

Guillaume D. — Thu, 20 Jul 2017 17:27:29 GMT

Désolé, en effet il s'agit d'une connexoon.
Vendu par l'installateur

Robert P. — Thu, 20 Jul 2017 17:26:03 GMT

Je ne crois pas qu'il s'agisse exactement d'une Tahoma...

Guillaume D. — Thu, 20 Jul 2017 17:24:18 GMT

Bonsoir,

Il s'agit d'un revendeur.

Robert P. — Thu, 20 Jul 2017 17:17:56 GMT

Bonjour,
Ce PIN est curieux... Où avez-vous acheté cette box ? De quelle box s'agit-il ?