[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de mettre a jour? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Jul 2017 09:37:52 GMT Wed, 26 Jul 2017 09:37:52 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric, </p><p>Votre TaHoma est bien à jour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 09:37:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3169768 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3169768 3169768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peu importe, faites le test indiqué et communiquez le résultat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 17:10:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164419 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164419 3164419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Robert:<br />Desole 8Mb/s en download et non pas 3.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 17:09:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164414 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164414 3164414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9709026 theme-c/avatars/48.png 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est pas beaucoup, essayez votre Tahoma sur un autre réseau et vous constaterez sans doute que ça marche mieux avec un peu plus de bande passante.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 17:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164406 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164406 3164406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@ Robert:<br />J&#39;ai 3Mb/s en download et 0.8 en upload.<br />est ce vraiment critique?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 17:03:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164401 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3164401 3164401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9709026 theme-c/avatars/48.png 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ne &quot;jouez&quot; pas trop avec le reset...<br />Quel est le débit de votre ligne internet ?<br />Vous pouvez essayer votre Tahoma chez un voisin, ami, famille pour vérifier si le problème vient de votre réseau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jul 2017 12:59:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3163949 https://forum.somfy.fr/questions/1405203-impossible-mettre-jour/answers/3163949 3163949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1405203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite a la première mise en service de ma Tahoma Box, je me suis inscrit puis j&#39;essaye de me connecter a l&#39;interface web pour la configuration mais un pop up me dit que la fonction a été désactivee pour mise a jour.<br />J&#39;ai suivi la procédure de reset (appui sur RTS, débrancher, puis retrancher, au rouge relâcher) et toujours rien. je n&#39;ai jamais accède a la configuration, il semble que la connection soit établie. J&#39;ai fait le reset des dizaines de fois!!<br />Les couleurs de la box sont blanches avec de temps en temps 1 rouge qui apparait.<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>