[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de motorisation volet roulant? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Jun 2021 09:49:20 GMT Thu, 03 Jun 2021 09:49:20 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoahann, </p><p>Il n&#39;existe pas de kit de motorisation pour coffre bloc baie avec un moteur d&#39;une telle puissance, il faudra obligatoirement acheter tous les accessoires en fonction de votre volet séparément. Dans ce cas, seul un professionnel installateur pourra vous renseigner.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jun 2021 09:49:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/6812061 https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/6812061 6812061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1405543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté sur la base d&#39;un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.<br />Je m&#39;aperçois au démontage que je n&#39;ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).<br />Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j&#39;ai donc en plus commandé un produit inutilisable.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yohann B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Existe-t-il une réference en IO, 40 NM pour coffre bloc-baie ? <br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 10:24:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/6809349 https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/6809349 6809349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15832652 theme-c/avatars/48.png 1405543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté sur la base d&#39;un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.<br />Je m&#39;aperçois au démontage que je n&#39;ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).<br />Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j&#39;ai donc en plus commandé un produit inutilisable.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous informe que vous ne disposez pas d&#39;un coffre tunnel, mais d&#39;un coffre bloc baie. Le kit de modernisation pour coffre tunnel et coffre menuisé ne convient pas dans ce genre d&#39;installation, c&#39;est le kit de de modernisation pour coffre bloc-baie qu&#39;il vous faut.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2017 13:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3171845 https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3171845 3171845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1405543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté sur la base d&#39;un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.<br />Je m&#39;aperçois au démontage que je n&#39;ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).<br />Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j&#39;ai donc en plus commandé un produit inutilisable.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Sylvain C. pour la réponse.<br />Je précise que je n&#39;ai pas passé commande auprès de l&#39;installateur agréé.<br />J&#39;ai simplement repris la référence indiquée sur leur devis pour commander la pièce chez SOMFY et l&#39;installer moi-même...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jul 2017 10:57:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3164944 https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3164944 3164944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9710340 theme-c/avatars/48.png 1405543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté sur la base d&#39;un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.<br />Je m&#39;aperçois au démontage que je n&#39;ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).<br />Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j&#39;ai donc en plus commandé un produit inutilisable.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Si avez effectué un devis par un installateur agréé SOMFY, lui seul pourra vous en dire plus sur cette commande.<br />Rapprochez vous de votre installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jul 2017 09:15:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3164838 https://forum.somfy.fr/questions/1405543-probleme-motorisation-volet-roulant/answers/3164838 3164838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1405543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté sur la base d&#39;un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.<br />Je m&#39;aperçois au démontage que je n&#39;ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).<br />Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j&#39;ai donc en plus commandé un produit inutilisable.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>