[Forum Somfy] Suivi de la question: Link non détecté [Forum Somfy] Suivi de la question: Link non détecté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Jul 2017 13:51:16 GMT Wed, 26 Jul 2017 13:51:16 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathias,</p><p>Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me donner l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez sous l'adaptateur prise de celui-ci (voir image ci-dessous) :</p><p><img data-id="59789e477a8beb6a341e159b" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/09d/414/2c72f0c91f978a3286bf72ce34/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?4c1339"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 13:51:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405815-link-detecte/answers/3170264 https://forum.somfy.fr/questions/1405815-link-detecte/answers/3170264 3170264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1405815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine.<br />Depuis aujourd&#39;hui le link n&#39;est plus détecté. Je dois ajouter des intelitags. <br />J&#39;ai pourtant réinitialiser le link. Relancer le wifi. Rien.<br />Please de l&#39;aide avant mon départ en vacances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Vous aurez une réponse du SAV sur ce post, pour une solution à votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2017 19:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1405815-link-detecte/answers/3167255 https://forum.somfy.fr/questions/1405815-link-detecte/answers/3167255 3167255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1405815 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installé depuis 1 semaine.<br />Depuis aujourd&#39;hui le link n&#39;est plus détecté. Je dois ajouter des intelitags. <br />J&#39;ai pourtant réinitialiser le link. Relancer le wifi. Rien.<br />Please de l&#39;aide avant mon départ en vacances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>