[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de fermeture ou verture du portail ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Jul 2017 10:57:28 GMT Fri, 28 Jul 2017 10:57:28 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouvrez vos cellules et nettoyez l&#39;intérieur, vous pourriez avoir des surprises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jul 2017 10:57:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3173329 https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3173329 3173329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1406209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède un portail à battant avec une motorisation évolvia 400 commandé pat un visiophone V200 RTS + 1 digicode sur pilier + 2 tétécommande.( installation date de 2 ans ).<br />depuis quelques temps le portail s&#39;ouvre mais il est impossible de le refermer avec la télécommande ou le digicode il se referme uniquement par le visiophone situé dans la maison meme symptome avec le portail fermé impossible de l&#39;ouvrir avec la télécommande ou le digicode , il s&#39;ouvre avec le visiophone dans la maison donc impossible d&#39;acces lorsque l&#39;on arrive de l&#39;extérieur de la propriété..<br />quelle est la panne et comment y remédier..<br />merci pour votre réponse.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bjr et merci pour votre réponse.<br />le voyant statut clignote 3 fois .<br />les cellules son en mode séquentiel et non en automatique, j&#39;ai refais une programmation des cellules en automatique puis annulation pour revenir en mode séquentiel et tout refonctionne normalement pour l&#39;instant ( enfin je l&#39;espère dans la durée ).<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2017 16:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3172183 https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3172183 3172183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7847351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/635571733195a7ff/avatar_normal.png?3389a2e 1406209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède un portail à battant avec une motorisation évolvia 400 commandé pat un visiophone V200 RTS + 1 digicode sur pilier + 2 tétécommande.( installation date de 2 ans ).<br />depuis quelques temps le portail s&#39;ouvre mais il est impossible de le refermer avec la télécommande ou le digicode il se referme uniquement par le visiophone situé dans la maison meme symptome avec le portail fermé impossible de l&#39;ouvrir avec la télécommande ou le digicode , il s&#39;ouvre avec le visiophone dans la maison donc impossible d&#39;acces lorsque l&#39;on arrive de l&#39;extérieur de la propriété..<br />quelle est la panne et comment y remédier..<br />merci pour votre réponse.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Pouvez-vous me donner l&#39;état du voyant STATUT lorsque la motorisation refuse de s&#39;ouvrir ?</p><p>De la même manière, si j&#39;ai bien compris, la motorisation ne réagit plus à un ordre donné par les télécommandes ou le digicode ? Si oui, merci de me transmettre une photographie de ce digicode.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2017 08:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3171349 https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3171349 3171349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1406209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède un portail à battant avec une motorisation évolvia 400 commandé pat un visiophone V200 RTS + 1 digicode sur pilier + 2 tétécommande.( installation date de 2 ans ).<br />depuis quelques temps le portail s&#39;ouvre mais il est impossible de le refermer avec la télécommande ou le digicode il se referme uniquement par le visiophone situé dans la maison meme symptome avec le portail fermé impossible de l&#39;ouvrir avec la télécommande ou le digicode , il s&#39;ouvre avec le visiophone dans la maison donc impossible d&#39;acces lorsque l&#39;on arrive de l&#39;extérieur de la propriété..<br />quelle est la panne et comment y remédier..<br />merci pour votre réponse.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>les commandes sont réalisées en filaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2017 10:17:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3166005 https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3166005 3166005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7847351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/635571733195a7ff/avatar_normal.png?3389a2e 1406209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède un portail à battant avec une motorisation évolvia 400 commandé pat un visiophone V200 RTS + 1 digicode sur pilier + 2 tétécommande.( installation date de 2 ans ).<br />depuis quelques temps le portail s&#39;ouvre mais il est impossible de le refermer avec la télécommande ou le digicode il se referme uniquement par le visiophone situé dans la maison meme symptome avec le portail fermé impossible de l&#39;ouvrir avec la télécommande ou le digicode , il s&#39;ouvre avec le visiophone dans la maison donc impossible d&#39;acces lorsque l&#39;on arrive de l&#39;extérieur de la propriété..<br />quelle est la panne et comment y remédier..<br />merci pour votre réponse.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>A préciser:<br />Les commandes Visio et Digicode se font en filaire ou Radio ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2017 10:13:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3166000 https://forum.somfy.fr/questions/1406209-fermeture-verture-portail/answers/3166000 3166000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1406209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je possède un portail à battant avec une motorisation évolvia 400 commandé pat un visiophone V200 RTS + 1 digicode sur pilier + 2 tétécommande.( installation date de 2 ans ).<br />depuis quelques temps le portail s&#39;ouvre mais il est impossible de le refermer avec la télécommande ou le digicode il se referme uniquement par le visiophone situé dans la maison meme symptome avec le portail fermé impossible de l&#39;ouvrir avec la télécommande ou le digicode , il s&#39;ouvre avec le visiophone dans la maison donc impossible d&#39;acces lorsque l&#39;on arrive de l&#39;extérieur de la propriété..<br />quelle est la panne et comment y remédier..<br />merci pour votre réponse.<br />cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>