[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500 : bruit sur un verin ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 14 Jun 2025 09:52:33 GMT Sat, 14 Jun 2025 09:52:33 GMT answers Bertrand D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un exavia star, à l&#39;ouverture et fermeture il y a ce bruit en vidéo. Pouvez vous m aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Jun 2025 09:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/9122911 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/9122911 9122911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20194227 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loic, </p><p>Nous allons procéder au retour SAV du bras de votre Exavia pour analyses.<br />Pour cela je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2017 15:38:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3181680 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3181680 3181680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela sera peut-être plus flagrant avec ces 2 fichiers audio…</p><p>A noter que c&#39;est toujours le même verin qui &quot;claque&quot; si on les permute :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2017 17:37:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3178162 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3178162 3178162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715271 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De devant mon ordi, à bien écouter, je ne différencie aucune différence de bruit d&#39;un moteur à l&#39;autre.<br />Si le verrou de sécurité a cassé c&#39;est du à une résistance à l&#39;ouverture obligeant le vérin à riper de son axe.<br />Vos cotes A et B sont bonnes, mais les mouvements des vantaux à vide doit être bizarres pour que la patte se casse.<br />Pour ma part je vous conseille d&#39;attendre le contact d&#39;un Yellow&#39;s, mais franchement, je ne vois pas ce qu&#39;il y a d&#39;anormal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2017 07:56:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3176821 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3176821 3176821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ci-joint les infos complémentaires demandées.</p><p>Ps : je ne sais pas s&#39;il y a un rapport direct, mais j&#39;ai constaté que la pièce de déverrouillage était cassée :(</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2017 18:06:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3176324 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3176324 3176324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715271 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai complètement oublié de vous préciser de nous faire une vidéo de chaque moteur ainsi que la prise de cote A et B avec indications prises au mètre ruban.<br />A 1ère vue, rien d&#39;anormal.<br />Un manque de jeu dans la noix, qui se fera à force de fonctionner.<br />Mais après avoir analyser l&#39;ensemble on pourra tirer une synthèse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 22:08:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3169298 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3169298 3169298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Côte A :13 cm<br />Côte B : 26 cm</p><p>Ci-joint la vidéo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 20:01:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3169208 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3169208 3169208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715271 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il nous faudrait des photos de l&#39;installation avec les cotes A et B.<br />Ainsi qu&#39;une vidéo sonore pour analyser ce bruit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2017 21:03:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3167378 https://forum.somfy.fr/questions/1406892-exavia-500-bruit-verin/answers/3167378 3167378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1406892 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à installation d&#39;un kit Exavia 500, je constate un bruit sur l&#39;un des vérins. Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure à suivre pour procéder à son remplacement ?<br />Pour info : La permutation des 2 vérins confirme le problème et le bruit n&#39;est pas présent lorsque le vérin fonctionne à vide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>