[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème ouverture piéton ELIXO 500 3S IO fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 31 Oct 2021 16:14:14 GMT Sun, 31 Oct 2021 16:14:14 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p><a title="Panne aléatoire elixo 500 io ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2691069-panne-aleatoire-elixo-500-io">https://forum.somfy.fr/questions/2691069-panne-aleatoire-elixo-500-io</a>#</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Oct 2021 16:14:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/7167647 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/7167647 7167647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> NICOLAS G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />avez vous résolu votre problème?<br />Si oui comment?<br />Changement de la carte de gestion électronique<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Oct 2021 09:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/7166871 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/7166871 7166871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18009295 theme-c/avatars/48.png 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mr Jérôme devrait poser sa question ailleurs que dans ce sujet en cours afin de ne pas perturber son déroulement !</p><p>&gt;&gt;&gt; <a href="http://forum.somfy.fr/questions/new" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/new</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Aug 2017 16:44:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3226794 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3226794 3226794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />possesseur d&#39;un moteur Elixo 500 3s io, je dois le raccorder au module qui va bien pour pouvoir commander l&#39;ouverture totale ou piéton, avec l&#39;écran de réception vsystempro.<br />Est-il impératif d&#39;utilser du cable de section 0,75 mm ou du 0,22 peut suffir ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Aug 2017 13:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3226419 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3226419 3226419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9317979 theme-c/avatars/48.png 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sylvain : j&#39;ai essayé en débranchant les cellules, puis en mettant P07 sur 0, ça ne change rien.</p><p>Richy:<br />Avec le secteur branché:<br />_ Aux bornes + et - des batteries, sur les fils qui vont à la carte charge ? 27 V<br />_ Sur les bornes 34 et 35 de la carte principale ? 0<br />_ Sur la sortie transfo en alternatif sur la carte charge ? 28 V (on est bien OK que c&#39;est la où c&#39;est marqué JP3 ?)</p><p>Puis courant secteur coupé:<br />_ Aux bornes + et - des batteries, sur les fils qui vont à la carte charge ? 10 V<br />_ Sur les bornes 34 et 35 de la carte principale ? 0<br />_ Sur la sortie transfo en alternatif sur la carte charge ? 0<br />Fusible de carte de charge OK</p><p>La carte charge est morte, non ?<br />Mais comment cela expliquerait-il mon problème d&#39;ouverture piéton qui ne fonctionne pas après une coupure secteur ? Rien à voir non ?</p><p>Merci à tous les 2 !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jul 2017 05:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3172728 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3172728 3172728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6518210 theme-c/avatars/48.png 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les cellules fonctionnent-elles bien ?<br />Essayer aussi:<br />P07 sur &quot;0&quot;, puis faire le test avec le bout de fil entre Les bornes 9&amp;10.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2017 07:00:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3171147 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3171147 3171147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me suis trompé de modèle de carte.</p><p>Pouvez-vous mesurer les tensions:<br />Avec le secteur branché:<br />_ Aux bornes + et - des batteries, sur les fils qui vont à la carte charge ?<br />_ Sur les bornes 34 et 35 de la carte principale ?<br />_ Sur la sortie transfo en alternatif sur la carte charge ?</p><p>Puis courant secteur coupé:<br />_ Aux bornes + et - des batteries, sur les fils qui vont à la carte charge ?<br />_ Sur les bornes 34 et 35 de la carte principale ?</p><p>Faire une photo de la carte charge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 17:45:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170750 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170750 3170750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mine de rien, vous avez un câble d&#39;antenne pas très réglo !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 17:30:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170723 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170723 3170723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre implication</p><p>Essai de contact entre 9 et 10 en ayant débranché: ça ne change rien (pas de clic, juste 2 voyants qui s&#39;allument prièvement sous C1)</p><p>Tension entre les bornes 1-2 et 3-4 normale de 230V.</p><p>Fusibles normaux.</p><p>Voici la photo demandée (pour info j&#39;ai switché le filaire en 10-11 au lieu de 9-10 pour pallier la panne actuelle, je fonctionne en ouverture totale du coup)</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 17:10:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170701 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3170701 3170701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6518210 theme-c/avatars/48.png 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mesurez la tension en haut de la carte mère en haut à droite bornes 1/2 et 3/4.<br />Contrôlez le fusible sur la carte charge batteries.</p><p>Pouvez-vous montrer des photos du câblage sur la carte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 18:20:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169060 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169060 3169060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous fait le test sans les fils branchés du digicode sur les bornes 9&amp;10 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 18:01:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169039 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169039 3169039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Sylvain, toi qui m&#39;avais déjà tiré d&#39;un mauvais pas il y a quelques mois !</p><p>Mais non, tout est bien serré, et quand je fais un pont entre 9 et 10 il n&#39;y a pas le &quot;clic&quot; de contact audible, juste 2 petits points qui clignotent brièvement sous l&#39;affichage C1. Tu penses que c&#39;est un pb de carte principale ?<br />Je répète que l&#39;ouverture piéton fonctionne parfaitement par ailleurs, mais uniquement après avoir fait une fois une ouverture totale, quand survient une coupure secteur...</p><p>merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 17:53:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169028 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3169028 3169028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6518210 theme-c/avatars/48.png 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />La batterie n&#39;est pas le problème.<br />Je pense plutôt à un mauvais contact.<br />Vérifier le bon serrage des fils sur les bornes 9&amp;10.<br />Vous pouvez aussi faire ce test:Avec un bout de fil faire un contact bref sur les bornes 9&amp;10 pour tester le bon fonctionnement de l&#39;ouverture piétonne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2017 17:15:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3168972 https://forum.somfy.fr/questions/1407579-probleme-ouverture-pieton-elixo-500-3s-io/answers/3168972 3168972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1407579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO. <br />Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier code extérieur et via mon interphone.<br />Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans.</p><p>Récemment, il m&#39;a été impossible d&#39;ouvrir le portail en piéton via mon clavier code filaire. Cela fonctionnait par-contre en mode ouverture totale via ma télécommande Keygo (ce qui m&#39;a permis de rentrer chez moi :))</p><p>Je me suis donc entrepris à vérifier les batteries secours 24V, je pense qu&#39;elles sont un peu faibles (elles sortent 14V pour les 2 ensemble).</p><p>Mes questions:</p><ul><li>lorsque je coupe l&#39;alim 220V, le moteur affiche brièvement Cc1 puis Cu1 (normal, il recherche les batteries) mais s&#39;éteint (moins de 1 sec après): pensez-vous que cela vienne du 14V de mes batteries qui sont insuffisants ? ou de la carte électronique de la batterie ? elles n&#39;ont que 2 ans.</li></ul><ul><li>plus embêtant, lorsque je coupe l&#39;alimentation 220V du portail, et que je la remets, l&#39;écran affiche bien C1. Pourtant, l&#39;ouverture piéton ne fonctionne pas (quelle que soit la commande) ; il faut que je fasse une ouverture totale via une télécommande, et ensuite seulement l&#39;ouverture piéton refonctionne. Pourquoi ? Pb de carte électronique ?</li>Ou lié au non fonctionnement des batteries secours ?</p><p>Merci de vos avis: soit je rachète simplement des batteries, soit je devrai changer une carte... pas trop envie de passer par le SAV car je devrai démonter et renvoyer tout mon moteur (je l&#39;ai installé moi-même) et du coup plus de verrouillage de mon portail coulissant pour une longue période...</p><p>Merci à tous<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>