[Forum Somfy] Suivi de la question: camera IC100 HS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Jul 2017 10:53:14 GMT Thu, 27 Jul 2017 10:53:14 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Si le problème persiste en RJ-45, ça nous confirme que votre caméra IC100 semble défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais donc avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2017 10:53:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3171566 https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3171566 3171566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1407731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voyant vert de ma caméra ne s&#39;allume plus du tout, ni en WiFI ni en ETHERNET.<br />Comme vu sur pour les autres questions sur le même thème merci de bien vouloir me donner la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui lorsque je l&#39;ai branché la première fois, j&#39;ai pu réalisé la connexion temporaire sans fil directe mais depuisle réglage des paramètres wifi plud rien.<br />Le voyant reste rouge, ni tahoma ni ma box ni l&#39;appli visidom ne la trouve. Même en connexion RJ directe elle reste rouge et rien ne se passe.<br />Je pense qu&#39;elle est HS car j&#39;ai une autre caméra qui fonctionne correctement.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 07:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3169500 https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3169500 3169500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715843 theme-c/avatars/48.png 1407731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voyant vert de ma caméra ne s&#39;allume plus du tout, ni en WiFI ni en ETHERNET.<br />Comme vu sur pour les autres questions sur le même thème merci de bien vouloir me donner la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>a-t&#39;elle déjà fonctionné ?<br />Attendez la réponse d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 04:23:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3169363 https://forum.somfy.fr/questions/1407731-camera-ic100-hs/answers/3169363 3169363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1407731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voyant vert de ma caméra ne s&#39;allume plus du tout, ni en WiFI ni en ETHERNET.<br />Comme vu sur pour les autres questions sur le même thème merci de bien vouloir me donner la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>