[Forum Somfy] Suivi de la question: problème connexion à distance suite à changement de freebox révolution fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Jul 2017 20:20:48 GMT Wed, 26 Jul 2017 20:20:48 GMT answers marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci à vous !<br />On a fait le nécessaire comme sur la vidéo.<br />Par contre j&#39;ai désactivé le DHCP dans Réglage réseau et modifié sur Somfy les dns primaire et secondaire.<br />dns primaire 8.8.8.8<br />dns secondaire 8.8.4.4<br />comme j&#39;avais lu sur un autre message du forum<br />et j&#39;ai relancé ma freebox pour être sûre que cela prenne bien les modifs en compte.<br />Si cela peut aider qqn d&#39;autre, tant mieux !<br />Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 20:20:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170976 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170976 3170976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9721196 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ! On se demandait justement s&#39;il faudrait démonter chaque détecteur et aussi paramétrer à nouveau les badges d&#39;accès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 19:17:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170920 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170920 3170920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9721196 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca ne modifiera pas les codes d&#39;accès (Installateur et Utilisateur). Ca modifiera toutefois, la carte de codes. Les éléments resteront toujours mémorisés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 19:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170896 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170896 3170896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour vos réponses.c&#39;est indispensable ? est ce que cela modifiera les codes d&#39;accès et les adresses ip ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 16:53:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170658 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170658 3170658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9721196 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voyez dans le bandeau jaune en haut la rubrique vidéo. Choisissez alarme et vous y trouverez la façon de réinitialiser le module Ip.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 16:50:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170648 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170648 3170648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>remettre en configuration usine ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 16:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170645 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170645 3170645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9721196 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>c&#39;est à dire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 16:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170638 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170638 3170638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9721196 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Avez-vous réinitialisé votre module Ip ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 16:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170630 https://forum.somfy.fr/questions/1408495-probleme-connexion-distance-suite-changement-freebox-revolution/answers/3170630 3170630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1408495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J&#39;ai essayé de reparamétrer la nouvelle freebox pour pouvoir accéder à distance à l&#39;alarme mais impossible de se connecter à distance. Pourtant j&#39;ai ouvert les ports comme demandé et mis le port 8080 pour l&#39;accès à distance à la freebox en http. Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />D&#39;avance merci.<br />N° centrale 528678</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>