[Forum Somfy] Suivi de la question: Extinction de alarme après un appel GSM [Forum Somfy] Suivi de la question: Extinction de alarme après un appel GSM fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Sep 2017 20:29:36 GMT Wed, 27 Sep 2017 20:29:36 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien !</p><p>Merci Christophe pour ce retour !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2017 20:29:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3266962 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3266962 3266962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />J&#39;ai reçu ma carte sim afone.<br />J&#39;ai fait de nombreux tests et plus aucun problème.<br />Je pense que la première carte sim intallée est défectueuse.<br />Merci encore pour vos réponse.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2017 18:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3266838 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3266838 3266838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Luc.</p><p>Oui elle fonctionne bien dans un portable.</p><p>christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 20:35:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247349 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247349 3247349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Christophe</p><p>par curiosité, l&#39;ancienne sim fonctionne bien dans un téléphone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 19:14:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247254 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247254 3247254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas.</p><p>En attendant votre réponse , j&#39;ai essayé avec une autre carte sim du même opérateur (Orange).<br />Je n&#39;ai eu aucun problème, je n&#39;ai pas réussi a reproduire l&#39;anomalie.<br />De ce faite j&#39;ai commandé une carte sim sur le site somfy.<br />Je vais la tester dès que je la reçois et je reviens vers vous rapidement .<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 18:27:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247201 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3247201 3247201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Nous allons devoir effectuer un retour de votre Centrale auprès de notre SAV pour analyse. Pour ce faire, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 08:33:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3246111 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3246111 3246111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Merci pour ces informations que j&#39;ai transmises à notre service développement qualité, je reviens vers vous dès qu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2017 14:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3212035 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3212035 3212035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas.<br />L&#39;opérateur est &quot;Orange&quot;<br />Version 7.2.6.<br />ci-joint la photos du module GSM.merci</p><p>christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Aug 2017 15:20:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3197511 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3197511 3197511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas.</p><p>Je suis actuellement en déplacement pro, je vous envois les informations dés que je reviens .<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2017 20:48:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3182158 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3182158 3182158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pourriez-vous me donner l&#39;opérateur de votre Carte SIM, la version de votre Transmetteur que vous trouverez dans le Menu Installateur (755) de votre Clavier LCD, puis enfin me transmettre une photographie de l&#39;étiquette présente sur votre Module GSM sous la batterie de secours.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2017 13:03:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3179349 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3179349 3179349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe G. Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc.<br />Le terme erreur est mal choisie, si quelqu&#39;un appelle ma carte sim (laisse juste sonner) cela fait biper mon alarme et met les zones en off</p><p>christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jul 2017 07:05:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3174547 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3174547 3174547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4971728 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/53f76f2fc50f7e26/avatar_normal.png?3389a2e 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>&quot;un appel téléphonique par erreur&quot; , c&#39;est à dire ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jul 2017 06:17:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3174506 https://forum.somfy.fr/questions/1410057-extinction-alarme-appel-gsm/answers/3174506 3174506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1410057 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer un carte sim dans mon alarme Protexial.<br />Quand celle-ci reçoit un appel téléphonique par erreur cela fait biper l&#39;alarme et elle s&#39;éteint .<br />Il y a t-il un réglage a faire ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>