[Forum Somfy] Suivi de la question: CODE IP CENTRALE : compte à distance existant par ancien propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Aug 2017 13:41:31 GMT Fri, 18 Aug 2017 13:41:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Je vous informe que l&#39;erreur vient du champs Adresse IP box ADSL dans le menu &quot;Réglages du réseau&quot; en compte installateur, il faudra mettre 192.168.1.254.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 13:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3206014 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3206014 3206014 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ROMUALD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ci-joint la liste des éléments.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2017 15:23:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3204252 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3204252 3204252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9731096 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Je vous confirme la réponse de Jean-Luc, merci de me transmettre les informations demandées.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2017 12:29:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3203849 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3203849 3203849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald</p><p>il n&#39;y a aucun risque à communiquer les informations demandées par Thomas.<br />Le risque serait de dévoiler vos informations de connexion tels que le nom de sous-domaine, les codes utilisateur et installateur avec la carte de codes associée.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2017 02:26:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3202904 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3202904 3202904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ROMUALD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Echanger publiquement sur un forum des informations privées sur les paramètres d&#39;installation d&#39;une alarme ne me semble pas très sécurisant !...<br />Peut-on échanger par mail ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Aug 2017 16:22:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3202303 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3202303 3202303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9731096 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran de la liste des éléments de votre système d&#39;alarme ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Aug 2017 09:03:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3201108 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3201108 3201108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ROMUALD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ca mouline toujours pour rechercher la centrale.<br />Ma box internet : FREEBOX MINI 4K.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2017 15:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3194977 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3194977 3194977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9731096 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Quel est le modèle de votre box ADSL ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2017 13:10:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3194648 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3194648 3194648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>en attendant le retour de Thomas, pouvez-vous tester ceci et nous dire ce que ça donne:</p><p>dans le réglage réseau:<br />DNS primaire: 8.8.8.8<br />DNS secondaire: 8.8.4.4</p><p>dans le réglage de l&#39;interface:<br />Port DNS : 80 (au lieu de 1024)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 19:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3193585 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3193585 3193585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ROMUALD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ci-joint &quot;réglage réseau&quot; et &quot;réglage interface&quot;.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 15:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3193329 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3193329 3193329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9731096 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Afin d&#39;identifier la source du défaut que vous rencontrez, pouvez-vous transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseau&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 09:51:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3192536 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3192536 3192536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ROMUALD <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne parviens pas à créer le compte à distance.<br />Ca recherche la centrale....<br />Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2017 16:44:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3191656 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3191656 3191656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9731096 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romuald,</p><p>Je vous confirme la suppression du compte d&#39;accès à distance lié à votre Centrale/Transmetteur. Vous pouvez dès à présent en créer un nouveau sur le site <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>. Pour information votre code IP est le 2480-03.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Aug 2017 09:28:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3182654 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3182654 3182654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2017 07:24:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3178556 https://forum.somfy.fr/questions/1412172-code-ip-centrale-compte-distance-existant-ancien-proprietaire/answers/3178556 3178556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1412172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite créer un compte à distance.<br />Impossible car il existe déjà un compte créé par l&#39;ancien propriétaire.<br />Ma centrale : 573258<br />Autre code inscrit : 1110-05<br />MERCI !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>