[Forum Somfy] Suivi de la question: Je ne peux accéder à ma box TaHoma car mon compte est désactivé fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Aug 2017 12:53:18 GMT Wed, 16 Aug 2017 12:53:18 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>@ Eric, je viens de vous le renvoyer à nouveau, veuillez vérifier qu&#39;il ne se soit pas ranger dans les spams ou indésirables.</p><p>@ Enzo, le problème était lié à l&#39;option email qui avait été partiellement, tout doit donc être bon désormais.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Aug 2017 12:53:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3201688 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3201688 3201688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gladys, je n&#39;ai pas reçu ton lien pour finaliser l&#39;activation de ma box, peux tu me le renvoyer?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2017 07:11:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3198038 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3198038 3198038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9735871 theme-c/avatars/48.png 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Enzo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc, voici : 0204-0769-0522</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2017 21:07:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196806 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196806 3196806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9767984 theme-c/avatars/48.png 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Enzo</p><p>laissez ici votre n° de pin. Un Yellow va vérifier.</p><p>Bon dimanche !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2017 21:00:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196803 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196803 3196803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Enzo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème alors que j&#39;arrive à me connecter sur le site...</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2017 19:51:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196770 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3196770 3196770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9767984 theme-c/avatars/48.png 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric, </p><p>Votre TaHoma n&#39;a pas fini d&#39;être activé depuis mars 2017.<br />Je vous renvoie donc le lien de finalisation d&#39;activation, vous avez 24h pour le valider.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Aug 2017 07:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3184094 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3184094 3184094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>attendez qu&#39;un Yellow vérifie l&#39;état de votre compte !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2017 17:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3179988 https://forum.somfy.fr/questions/1412613-peux-acceder-box-tahoma-compte-desactive/answers/3179988 3179988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1412613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque j&#39;essaie de me connecter sur tahoma, j&#39;ai un message comme quoi mon compte est désactivé. Pin 1202-7309-1353<br />Lorsque j&#39;essaie de me connecte via le site sur mon iPad j&#39;ai un message mot de passe ou utilisateur incorrect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>